投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
维也纳国际酒店 |
投诉地区 |
湖北省武汉市 | 投诉人 |
章先生 |
投诉诉求 |
返还住店费用198元，对身体造成伤害的300元，医院开药23元 | ||
投诉详情：
卫生情况非常糟糕，床单被子都不卫生，住了一晚上，身上多处出现瘙痒，红块，痒的难受，抓破了皮。进房间就有一股气味，房间装修陈旧，服务质量非常差，找各种理由推脱责任，无视客户的健康情况。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
