投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
四川省硕博源教育科技有限公司 |
投诉地区 |
四川省成都市 | 投诉人 |
沙女士 |
投诉诉求 |
退钱 | ||
投诉详情：
四川省硕博源教育科技有限公司，在招生时说课程简单，上课后我发现课程难度大，我要求扣除他们的资料费和已学课时费他们拒绝了我的诉求，一直说合同上规定不退不换，但是当时签订合同时他们没有给我提示有这样的一项，我投诉，希望相关部门能够协助我退还我的钱。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
