投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
去哪儿 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
金女士 |
投诉诉求 |
退一赔三 | ||
投诉详情：
2024年6月2日在去哪儿网站预定了6月24日至6月29日的境外日本大阪酒店五晚，当时收到预定成功通知，今天6月22日接到去哪儿电话，单方面告知我房间没有了，取消了，特此投诉去哪儿网站！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
