投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
鲸学伴 |
投诉地区 |
内蒙古自治区通辽市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
昨日刷到考研视频，填写了自己的联系方式，商家添加本人微信，本人通过微信了解其售卖考研课程后付款人民币2999元，后拿到鲸学伴软件上课程，发现与商家描述不一致。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
