投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
深圳中鹏教育培训机构有限公司 |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
柯女士 |
投诉诉求 |
退还7644元 |
投诉详情:
2023年3月12日报名成人大学,付费7644元,23年5月份告知未录取,要求退学费被拒,沟通报了秋季,23年11月仍旧没有录取,23年12月沟通退费至今2024年6月20还是没有退给我,中间联系过售后老师,一直都是不回复,不接电话,不处理,希望通过此平台,帮我追回7644元。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!