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京东上买了假冒小米的电视
京东上买了台电视机,链接上的图片和小米的一模一样,结果收到的是JM牌子。 本人2024.12.31在京东小米专营店买了一台电视机,商家说年前不能发货,说是可以换另外一款,给了个链接,点进去和之前下单的小米图片一模一样,也没有怀疑就付钱了,结果发来一台从来没有听说过的牌子,
2025-01-27 18:10:38 -
小米电视机无包装使屏幕损坏,谁的责任?
小米电视裸机不包安装,电视自重近60斤且为无边框屏,导致安装过程电视自重压坏了自身屏幕。 小米京东自营旗舰店花了4380元购买的小米电视Redmi MAX 2025款,订单编号:307011819595 该电视为裸机不包安装,由于电视自重近60斤且为无边框屏,导致安装过程电视自重压坏了自身屏幕,
2024-12-31 12:51:13 -
小米电视机屏幕有严重质量问题
小米电视机屏幕有白色亮斑, 我2024年12月3日在闲鱼上买了两台小米电视55寸型号,长高12374 ①特价4a款L55M5-AD/AZ,880元 2+8内存,分辨率4K,窄边框, ②#128293;爆款EA款L55M7-EA,1100元 1.5+8内存,全面屏,远场语音 ③高端ES 款L55M5-ES,1100元 ④热卖ES 款L55M7-ES,1399
2024-12-29 20:52:19 -
小米电视线下购买,售后以线上规则推卸责任
我于24年5月份电视发生故障,联系售后上门服务,售后鉴定是质量问题,不是人为,然而售后人员推脱是小米售后是以电视激活为准,但是官网显示线下购买是以购买发票为准,泉州售后公司的知道后也是认可并积极配合申请,然而事后2-3天说电视激活码已经修改过来了隔天来换电视,临来换
2024-06-21 14:35:02 -
小米电视无人为碰撞情况下出现黑条
质量问题。2020.11.11购买,刚过保半年,今日开机出现黑条,无人为碰撞和损坏。小米官方声称已过保需自费维修,2499的电视,换屏维修需要两千多。
2024-06-13 16:08:25 -
小米公司拒绝承担电视维保责任
2022年7月购买小米电视机100寸的至今一年多,电视机就坏掉了。小米售后上门,确认零部件坏掉需要重更换零部件。按照法律规定,主要零部件维保期是三年。小米公司拒绝承担维保责任,要用户自行承担维保费用。
2024-06-04 15:27:49 -
小米电视使用十分钟后出现多种线条、黑块
电视在收到货第二天会议使用了一个半小时后屏幕右边出现两条蓝色线条,过了10分钟左右再次出现各种颜色线条,然后出现黑块,申请七天无理由退换货,商家不同意,说屏裂了不在三包范围内,但说不明屏裂原因。注,我们在使用过程中没有接触过电视。
2024-05-28 16:23:31 -
小米电视后面板有划痕
2024年5月18日在苏宁易购平台购买小米A65电视机,发现后盖板有划痕,卖家不给处理。订单号:32262557997
2024-05-25 14:19:47 -
小米电视机安装费用问题
在小米商城购买了安装服务付款270元含挂架,实际使用时用了师傅带来的挂架。带走了没有使用的挂架
2024-05-22 06:43:42 -
小米电视内屏破损质量问题
2024年1月31日,我在小米平台上购买一款电视,型号为S Pro75 Mini LED,5月8日发现电视上有一个亮点,经与小米售后联系,5月18日,售后人员到家查看,在外屏没有任何痕迹的情况下,确定为人为造成电视内屏破损。本人认为,该电视存在质量问题,诉求:1、对电视内屏破损进行鉴定;2
2024-05-20 14:44:10 -
小米电视内屏爆裂外屏完好商家不认
买了一款小米电视5por,以前偶尔会出现电视绿屏带有竖纹的现象,重启后又好了,所以就没有关,前几天看电视的时候出现内屏爆裂的情况,外屏完好无损,一点痕迹没有,重启后还是一样,无法观看,在小米商城上反映了此情况,后面来了一位师傅,看了一下,用手机拍完照片走了,没有带
2024-05-16 21:34:45 -
保修期内小米商家拒绝售后
电视在保修期内,商家拒绝售后处理
2024-05-07 16:30:37 -
小米电视故障通病
2020年2月在小米京东自营旗舰店购买电视机一台,型号为小米4A32英寸液晶平板电视,L35M5-AZ,于2024年4月发生故障,开机后黑屏,有声音。 经查阅相关材料,发现该故障为小米电视通病,初步预测为灯条损坏。要求商家承担修复责任。
2024-04-30 15:25:31 -
小米电视产品第三次出现相同问题
该产品分别在3月8日,3月15日以及4月25日发生相同产品质量问题:显示黑屏,有声音产出。 3月5日:在产品出现问题过后,产品经由售后,拖回工厂进行产品维修,更换屏幕 3月8日:产品依旧出现第一次问题,并没有返厂检测之后,给出结论,认为主板损坏,消费者自费维修。 4月25日:产
2024-04-27 14:56:42 -
小米屏幕开裂维修费用超过买新的
淘宝订单编号:1939735634248148286,购买时才818,维修屏就要870
2024-04-19 22:45:01 -
小米电视屏幕损坏出现网格状
电视屏幕出现网格状与售后工程师确认过了是屏幕坏了 电视机在保修范围,年前与小米维修师傅联系,说年后申请到屏幕上门来更换,年后打电话客服说有屏幕约上门更换时间,第2天又说没有屏幕,这款屏幕已停产。客服提供两种解决方案: 1.赔偿1700元(这屏幕都停产了,我去哪里买屏幕)
2024-03-31 23:15:21 -
小米电视质保未到不予质保
小米电视质保三年,未到三年不予质保(电视一会好,一会花屏,时好时坏的,2021.03.19号京东自营店购买;2024.3.14报的修)2024.3.15号小米售后维修师傅上门把电视带回厂家,到2024.3.20工厂回复说电视内部有生锈,有虫子进去,就非保了;我让他们出一个鉴定报告说明电视花屏是由
2024-03-21 17:40:06 -
小米电视质量问题刚过保就坏了
电视花了四五千买来刚刚过保一个月,小米师傅上门检测说背光灯坏了,是质量问题坏了,我想请问厂家设计的寿命是不是过保就坏,维修费要三千块钱,厂家专门设计的过保在坏吗
2024-03-16 13:36:26 -
小米保修期内电视屏幕坏了有条纹网格晃动
电视机在保修范围,年前与小米维修师傅确认过,说年后申请到屏幕来换,年后打电话客服说有屏幕约上门服务时间,第2天又说没有屏幕,这款屏幕已停产。然后给我两个方案选择一:赔1700;二:更换小米电视6至尊版65英寸(几年前的库存旧款); 我对这种不负责任的产品服务极其不满,不接
2024-03-15 20:40:49 -
小米液晶电视显示屏漏液
2023年11月3日从京东直营店购入,由售卖方上门安装挂壁,由于安装的房屋是刚新装修的,有甲醛味无人入住使用电视,2024年元旦入住使用发现显示器内漏液无法正常观看。与小米电商交涉未果。小米人员讲述屏幕不保修,让购买顾客再出资1800元修理费,新买的小米电视购入时2700元左右
2024-03-15 18:28:09 -
小米购买送货单日即出现无故死机现象
购买送货单日即出现无故死机现象,小米客服让观察,之后的一个月内出现五六次无故死机,无故关机,黑屏等情况,投诉小米公司要求退换至今无果。近一年无故死机、自动关机、黑屏无数次。
2024-02-21 10:58:41 -
小米电视多次弹出170多秒广告
小米电视在观看电视过程中,多次出现诱导性消费的广告,以及一些三无产品广告!时长达到170多秒!!!严重侵犯我的合法权益!多次与厂家沟通无效!望贵平台可以公平公正公开透明的处理此类事件!小米电视广告问题一直以来都是电视界里面的牛皮癣!!希望贵平台可以还我一个消费者
2024-02-18 01:48:23 -
小米电视售后服务不作为
2024年1月27日,在小米商城下了一个售后服务维修单,1月29日,平台委派的该区域售后服务人员上门取货,售后人员要求取消平台下的维修单,直接走线下,并承诺2月3日前维修好,将商品送回。2月1日至2月3日多次联系售后人员,售后人员不接电话也不回微信,2月3日下午售后人员发微信语
2024-02-08 22:36:28 -
小米壁画电视刚出保就黑屏
小米壁画电视,刚出保就黑屏,质量不过关,修修比一个电视都贵,别家品牌也没这样的质量,就周六周天看看 没多久可坏了
2024-01-16 13:57:52 -
小米电视系统问题
电视正常使用中系统弹出升级界面,以后就一直卡在升级界面,然后联系小米客服,让进入三清模式清除数据再开机,之后电视还是进不了系统,一开机就是三清模式界面,之后联系售后说要换主板,但主板的价格就是电视的价格就的一半,严重怀疑这是小米电视过保后矛取利益的一种手段。
2024-01-01 14:19:51 -
小米电视购买20个月开始屏幕闪彩条
产品质量有问题,需要解决问题。
2023-12-07 19:15:33 -
红米X65电视1年多就主板自动损坏
2022年1月经小米商城官方APP购入一台红米X65电视,安装在福建厦门。仅仅一年多,在基本不使用电视的情况下近期突然发现无法开机,售后称是什么主板损坏,且3年质保里不含该部分,需自费730更换。作为购入大量小米产品的我表示非常不可理解,质保三年保什么?小米说了算?请小米拿
2023-11-05 09:25:23 -
购买小米电视多次损坏
2023-10-09 18:06:19 -
小米电视使用太卡
太卡了,切换选择栏目时特别卡顿,有时甚至卡死
2023-10-09 16:30:00 -
小米电视碎屏延长保险未成功
当时在线上购买电视没有说延保问题,后来安装电视让交的延保费,当天星期五,第二天星期六星期天没有上班,星期一我收到延保购买成功的短信,星期一正好是9.28号,现在我要求延保非说我的延保过期了。我有短信为证,我现在要求延保服务寻找无门,希望能给我解决一下,
2023-10-09 10:46:28