投诉行业 |
小米电视投诉 | 投诉品牌 |
京东-JM（访小米） |
投诉地区 |
浙江省湖州市 | 投诉人 |
郑先生 |
投诉诉求 |
退钱，京东的承诺是假一赔三也不知道算不算数 | ||
投诉详情：
京东上买了台电视机，链接上的图片和小米的一模一样，结果收到的是JM牌子。
本人2024.12.31在京东小米专营店买了一台电视机，商家说年前不能发货，说是可以换另外一款，给了个链接，点进去和之前下单的小米图片一模一样，也没有怀疑就付钱了，结果发来一台从来没有听说过的牌子，画质和信号都很差，结果由于出差，错过了退钱期限，现在商家已经联系不上了，京东也不管
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
