投诉行业 |
小米电视投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
退换货或退款 | ||
投诉详情：
电视在收到货第二天会议使用了一个半小时后屏幕右边出现两条蓝色线条，过了10分钟左右再次出现各种颜色线条，然后出现黑块，申请七天无理由退换货，商家不同意，说屏裂了不在三包范围内，但说不明屏裂原因。注，我们在使用过程中没有接触过电视。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
