投诉行业 |
小米电视投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
山东省青岛市 | 投诉人 |
胡先生 |
投诉诉求 |
承担修复责任 | ||
投诉详情：
2020年2月在小米京东自营旗舰店购买电视机一台，型号为小米4A32英寸液晶平板电视，L35M5-AZ，于2024年4月发生故障，开机后黑屏，有声音。经查阅相关材料，发现该故障为小米电视通病，初步预测为灯条损坏。要求商家承担修复责任。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
