投诉行业 |
小米电视投诉 | 投诉品牌 |
小米电视 |
投诉地区 |
广东省中山市 | 投诉人 |
莫先生 |
投诉诉求 |
保修 | ||
投诉详情：
小米电视质保三年，未到三年不予质保（电视一会好，一会花屏，时好时坏的，2021.03.19号京东自营店购买；2024.3.14报的修）2024.3.15号小米售后维修师傅上门把电视带回厂家，到2024.3.20工厂回复说电视内部有生锈，有虫子进去，就非保了；我让他们出一个鉴定报告说明电视花屏是由于内部有生锈，有虫子进去引起来他们只出一个鉴定报告说电视内部有生锈，有虫子进去就非保；什么问题是什么引起的，都不敢说，广东地区回南天，电视不会有一点受潮生锈，用到两年多的电视不会进虫子。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
