投诉行业 |
小米电视投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
内蒙古自治区呼和浩特市 | 投诉人 |
马先生 |
投诉诉求 |
退换 | ||
投诉详情：
购买送货单日即出现无故死机现象，小米客服让观察，之后的一个月内出现五六次无故死机，无故关机，黑屏等情况，投诉小米公司要求退换至今无果。近一年无故死机、自动关机、黑屏无数次。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
