投诉行业 |
美的空调投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
山西省太原市 | 投诉人 |
郭先生 |
投诉诉求 |
给我退货或者换机。 | ||
投诉详情：
我是做家装公司的，我们是批量够买的，安装时出现了好多问题，安装工都不想给按，好多机子开箱就破损，安装完了不运行，缺氟利昂，主板电路板烧了。个人觉得美的这样操作就是坑蒙消费者。
处理结果回复：核实该用户是在山西省太原市做工程（跟家装公司合作），通过关系在代理商购买一批优惠品空调（100-200套左右），现还剩30-40套空调有问题未销售出去，联系代理商不处理，目前已达成一致换机处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
