投诉行业 |
美的空调投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
海南省海口市 | 投诉人 |
万先生 |
投诉诉求 |
恢复空调制冷效果 |
投诉详情:
美的的7P空调,不制冷,售后已经上门无数次明确告知,无法解决。
处理结果回复:我司服务网点已多次上门检测空调出风温度,运行参数都正常,用户不接受,我司更换可调节百叶,用户表示出风温度效果正常,对此接受。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!