投诉行业 |
美的空调投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
江苏省南京市 | 投诉人 |
沈女士 |
投诉诉求 |
空调修好，赔偿装修损失 | ||
投诉详情：
美的空调不制冷，排水管积水。导致墙壁被泡，装修损坏。
处理结果回复：我司售后已安排师傅上门检查机器正常，属于安装问题造成水管漏水，用户无法提供购买凭证，且无安装档案，目前已协调经销商及安装单位协商处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
