投诉行业 |
美的空调投诉 | 投诉品牌 |
美的空调 |
投诉地区 |
重庆市重庆城区 | 投诉人 |
小女士 |
投诉诉求 |
希望赶紧原路退钱 | ||
投诉详情：
2024年9月17日在重庆市渝中区解放碑八一路雨田大厦苏宁易购使用国补购买美的空调一台，2024年9月18日申请退款，截止现在款还没有退给我，说要等国家补贴结束后在退款，还不能原路退款。打电话12315维权也一直不解决，店大欺客，欺骗国家补贴。希望能帮忙解决。
处理结果回复：门店已给用户办理退款处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
