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天猫上买的美的空调新机质量问题,一直拖着不处理

2020-07-24 16:31

投诉行业
美的空调投诉
投诉品牌
天猫-美的空调
投诉地区
投诉人
刘女士
投诉诉求
618买的原价8999,抢购4569元的没货,要求换原价6299,4569元换给我


投诉详情:
     4569元在天猫上买的美的空调新机质量问题,一直拖着不处理,618买的空调回来就是坏的要求换新机,天猫商家说没货了,一直到现在不给合理解决。618买的原价8999,抢购4569元的没货,要求换原价6299,4569元换给我。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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