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美的空调-京东 |
投诉地区 |
投诉人 |
谢先生 | |
投诉诉求 |
退货，赔偿其他误工损失，退维修费用 | ||
投诉详情：
3月26同4月1号分别购买四台美的小一匹省电星空调，安装后才几天就有一台不制冷，联系400售后上门服务就说是认为损坏......，好，为了省去麻烦我自认倒霉。出了330元焊接费用。售后处理拍屁股走人。3天后又不制冷。陆续两台全部出现不制冷。售后人员又上门焊接。用了两天，又不制冷。。。。。严重怀疑京东自营销售库存返修产品。现在是京东推厂家。厂家叫我找京东。4月20申请退货，京东售后不上门。一直到发文当时仍未上门。。。
订单号为：50761005116 和51412243273
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
