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京东自营商品美的空调欺诈消费者 美的空调不制冷

2017-04-28 13:31

投诉行业
美的空调投诉
投诉品牌
美的空调
投诉地区
投诉人
谢先生
投诉诉求
退货退款


投诉详情:
         京东自营商品美的(Midea)小1匹 定速 单冷 空调挂机 省电星 KF-23GW/Y-DA400(D3),购买时已经确认,收货后安装人员现场指导安装,两天后一台后不制冷!400售后上门维修说人为损坏,收维修费用,过后3台都不制冷,4月20申请退货,京东至今未处理


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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