投诉行业 |
美的空调投诉 | 投诉品牌 |
美的空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
陆先生 | |
投诉诉求 |
说明此服务问题的原因及解决方案。厂家应设立投诉专线或专栏，对投诉进行立案及反馈顾客。 | ||
投诉详情：
自7月24日至今（8月1日），多次（7次以上）拨打美的公司全国服务热线4008899315报修，均答复已经下单处理，将在24h内联系我。但是，我未收到一个电话或信息，也无人来维修。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
