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红米note11系统自动升级后频繁死机
手机服务中心 红米note11系统自动升级后频繁死机,影响正常使用。小米手机店员说是手机处理器不支持最新版本系统,并称没有解决方案。投诉至小米热线同样答复。要么换手机要么等小米手机出解决方案,但是不知道会什么时候出方案。
2024-05-14 18:44:25 -
小米手机摄像两分钟左右起雾
刚刚新买了3天的手机,小米14手机摄像两分钟左右起雾有视频为证,屏幕泛白,按键松动,这么多毛病,还不给退换,一直在踢皮球。
2024-05-09 12:35:46 -
小米屏幕经常失灵
已经发过一次,但是忘记发订单号,所以补发一下订单编号:5240309578701986 今年3月9号在小米商城买了两个同款手 机,10号收到,刚开始发现两个手机屏幕有失灵现象,后来问客服,重装系统,过了一段时间,一部没问题,一部发现继续屏幕失灵,而且很频繁失灵,错过了十五天退换,客
2024-05-06 16:32:37 -
小米手机室外屏幕失灵
今年3月9号在小米商城买了两个同款手机,10号收到,刚开始发现两个手机屏幕有失灵现象,后来问客服,重装系统,过了一段时间,一部没问题,一部发现继续屏幕失灵,而且很频繁失灵,错过了十五天退换,客服说不能更换,只能维修,那我只能录下视频给他们看,第一次寄修时,工程师说
2024-05-04 23:06:29 -
购买小米civi13手机坏了好多次
买的小米civi13手机,坏了好多次,屏幕坏了,换了1个月主板又坏了,一个主板1700左右。我手机折旧只给600。买了几个月赔了2000元。要求道歉换新机。小米手机太垃圾了,李沧区售后服务态度也差!
2024-05-04 16:52:00 -
小米售后解决不了问题
两次寄修,第一次寄修换了主板,拿回来以后还有一样的问题,再次寄回,没有检测出问题,给我刷机又寄回来了,手机也充不进去电了
2024-05-03 19:50:35 -
小米11手机出现发烫烧主板
小米11手机批量出现质量问题,无通知信息告知。消费者发现后邮寄到售后维修,欺瞒产品质量有批量问题,向消费者索要高价维修服务费。
2024-05-03 16:11:27 -
小米商家出售残次商品拒绝退款
手机使用后发现有限耳机连接不了,自己的原本的手机可以连接,已经拍视频保留证据,商家拒接退款。手机激活后发现商品质量有问题是可以申请退款的。根据中国消费者权益保护法规定,消费者在购买商品后有七天无理由退货的权利。如果手机存在质量问题,比如屏幕出现死点、电池不耐用
2024-04-27 17:13:01 -
小米官方商城无法7天无理由退货
3月16号小米官网买部14u.12+256内存手机价格6499。体验6天,手机沉重不适合申请了退货。在他们小米售后退货30天邮寄时间规定框架下。4月20号退货给西安小米售后。我这边物流信息。退货上传凭证官网都能查询到都在退货时间之内。不给退,说是异常,异常的话我这边数据为什么能看到
2024-04-26 19:18:37 -
小米手机无包装不支持七天无理由退货
因无包装不支持七天无理由退货
2024-04-26 15:51:32 -
小米手机出现严重问题
小米售后服务差,维修手机不负责,出现问题让消费者承担 手机出现严重问题,第一次出现烧WiFi和蓝牙,小米售后这边给我换货处理,第二次出现手机没声音,小米售后给我换一个主板,主板换完后我手机充电不稳定快充有时也没有,小米这边也没给一个解决方案,第三次手机出现黑屏开不
2024-04-26 12:47:59 -
购买小米14手机刚激活相机镜头起雾
本人于2024年4月21日,购买小米14手机,当时把手机激活后拍视频,发现只要拍视频镜头里面就起雾,不拍视频雾就自己散了,但是只要打开相机拍视频,差不多半分钟后它又起雾了,一直都是这样!然后就把手机装好,发回小米成都售后,4月24号接到小米售后电话说这个是正常现象,不予换
2024-04-26 11:54:05 -
小米手机线下价格问题
欺骗消费实际价格比官网上贵6百多块钱,店家不给退货
2024-04-25 13:58:06 -
小米11刚过保质期让系统升级出现质量问题
刚过保质期系统升级出现手机关机无法开机,出现质量问题要求免费跟换主板
2024-04-24 16:55:07 -
红米note3质量差,黑屏无法正常使用
订单编号:240320-556516023213736 红米note3质量差,黑屏无法正常使用
2024-04-22 17:41:31 -
新买小米13,使用掉电恐怖
希望得到媒体的曝光,让小米官方快速给我解决问题,现在一直拖我,但我有全成三个半小时的录屏,保证中间没有任何大型软件运行,想通过媒体曝光让小米给我换一个新机,另外给我一定的经济补偿因为在这期间因为手机问题我来回跑售后,工作也收到影响,因为手机买来就发现有问题,一
2024-04-20 14:00:53 -
小米系统更新导致防误触功能无法正常使用
系统更新后,发现防误触功能无法正常使用,放在口袋里经常会自动输入密码,导致密码输入次数过多,锁机,目前锁机时间将近半个小时,已经严重影响日常使用和工作,期间联系过小米客服进行处理,可是小米客服一直推脱,让我等,拖延时间,每次说让我等电话,每次打电话告知都是让我
2024-04-20 11:28:39 -
新手机经常会闪退,卡顿,白瓶
新手机经常会闪退,卡顿,白瓶
2024-04-18 19:50:03 -
小米原厂手机原唱充电器爆炸
在京东三月二十一日购买 今天手机充电突然爆炸 平台跟商家处理结果不满意 互相推卸 希望可以通过平台处理 我是骑手 没办法继续工作
2024-04-15 15:01:29 -
小米手机雨水慎入手机后摄像头
4月2号下雨,手机被雨水打湿,4月3号手机后摄像头出现水雾,4月11号寄,深圳小米寄修中心,售后不予受理,4月14号寄回后现发现中摄像头有2处白光,远摄像头模糊!购买手机看中的是防尘防水,摄像远清楚才买的,
2024-04-14 20:39:31 -
小米手环发存货当新产品
我在2024.3.21.官网购小米手机7pro型号m214op1.收到货包装完好,三番四次协商退不了货,4.13号再次收到货仔细核对以下证据足够证据小米官方发的是存货,盒子上型号没错,盒子装的是旧货,发票上注明也是旧货型号,而且还是高价格当新产品卖给消费者的我,如果不是耗电快我申请退款
2024-04-14 05:39:10 -
小米手机不允许退货
不允许退货退款,全程小米之家内客服拆开包装,并且没有给我发票,机器完整全新,包装都在
2024-04-12 19:15:02 -
小米手机开关机按键失灵
我于2024年1月6日在京东平台小米智选专卖店买了小米红米K40S型号的两台手机,一台幻境色一台银色,其中幻境色的手机存在严重质量问题,手机开关机键失灵,按下按键无法息屏,手机关机后按键也无法正常开机。因为是买给父母的,父母觉得我比较忙就一直没跟我说这个问题,而是在桌面
2024-04-11 10:39:38 -
小米手机功能不好用,商家强买强卖
该商品购买使用一天 手机功能不好用 跟商家协商换同等价位的品牌手机 商家拒绝 称该商品7天无理由退货 但包装破损不支持,我跟商家协调无法达成一致,要求退货退款 遭到商家拒绝 商家态度恶劣
2024-04-08 16:47:21 -
小米手机购买7天内降价不退差价
3月28日在线下小米门店4599购买了小米14手机(白色 16+512),后发现在4月3日进行了降价(在购买7日内)跟线下门店工作人员和线上客服多次友好沟通,均不退差价 个人认为在购买7天内就该退差价
2024-04-07 14:53:03 -
小米平板系统有质量问题
2024年3月31号在线下小米之家购买小米平板6Pro,有质量问题。寄返检修,检修工作人员也说有系统问题,连平板自带软件都无法兼容使用。但是售后专员不给退货,叫我将就使用,且在拖延时间,超过七天后,不给给我办理退货,承诺三包,也不兑现,有质量问题,也是不支持七天退货,都
2024-04-05 21:17:27 -
小米购买商品后一个多星期就开始降价
购买小米手机后第九天开始降价 订单号5240322142112174
2024-04-05 16:30:28 -
小米产品自身有问题,已更换两次主板
用不到一个月,第一次主板换了,用不到几个月,又怀一次主板啊手机,自身有问题
2024-04-01 20:21:00 -
红米新手机网络非常差卡顿
在淘宝买的全新手机,订单编号3824594499225735103,手机用不到5天出现网络卡顿网络差,检测报告是无故障,但是游戏不能玩,抖音不能看,网络一直卡顿网络差,卖家拒绝退货退款,平台协调没用,说是以检测报告为准,我是在7天内反馈有问题的,影响日常使用!
2024-04-01 18:51:09 -
小米承诺评价晒图后返50,后告知不符合活动要求
我2月17日买的小米14手机,其中一项就是说评价晒图后给商城50元红包。当时售前我也一再和客服沟通,说是只要收货后评价晒图就都可以给这50元红包,收到货后我评价了,联系客服她说得3月份才能发放红包。后期我也多次联系客服都告诉我得3月31日之前发放。今天联系客服就告诉我不符
2024-04-01 15:38:38




