投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
辽宁省抚顺市 | 投诉人 |
孙先生 |
投诉诉求 |
补发赠品 |
投诉详情:
我2月17日买的小米14手机,其中一项就是说评价晒图后给商城50元红包。当时售前我也一再和客服沟通,说是只要收货后评价晒图就都可以给这50元红包,收到货后我评价了,联系客服她说得3月份才能发放红包。后期我也多次联系客服都告诉我得3月31日之前发放。今天联系客服就告诉我不符合评价要求,得在2月17日之前评价才可以。我2月17日买的,怎么评价。再说我多次联系客服,都没和我说过我不符合要求。他们这就是恶意索要评价。希望相了解情况后帮我主持公道。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!