投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米手机 |
投诉地区 |
湖南省长沙市 | 投诉人 |
甘女士 |
投诉诉求 |
负责维修好手机 |
投诉详情:
小米折叠手机mixflip售后维修不到位 推卸责任。
7299元购买小米手机mixflip,手机半年内 手机磕坏寄到小米售后维修 有碎屏险 售后说修好了寄过来 当天发现有个黑点 以为没擦干净 第二天发现黑点延伸变成一条直线 马上联系售后 寄手机过去 售后说是人为磕坏 屏幕漏液拒绝维修 收到手机一天不到就联系售后寄走 寄走时间为12月22日 我并没有任何磕碰 应该是售后本来没修好手机 到我手上后才发生漏液情况 而售后推卸责任 yx
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!