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小米平板不送钢化膜与宣传不符
小米直播间下单送钢化膜活动,到9号,我10号买的,12号又有了,我问客服能不能补发?客服说按照他们的规则要我重新退了再买一次?我吃饱撑的,并且耽误的时间精力成本谁承担?
2024-03-18 14:13:09 -
小米之家购买红米手机歪了拒绝质保
在小米之家刚买了不到一个月的手机,没有受过很严重的外力,手机就已经自己翘起来了,我1月12号买的手机到2月8,9号我就已经感觉手机是明显的歪了,然后2月25号我就去找小米之家客服,他们跟我说手机并没有歪,可能是电池受热导致的,之后三月九日去维修店看了,维修店的人说手机
2024-03-16 23:32:57 -
小米维修点修屏发现换下屏内有陌生姓名
1)小米手机使用两年多了,屏滚动不灵,于2024.1.31去小米公司指定维修站点换屏,收费570元,换下的原装坏屏内侧有手写的王雷(勇?)军名字,维修工作人员说他们没有写,要去问厂家,目前这块原装写名字屏已在我处,请问厂方当时出厂有规定个人可以随意签名吗?2)在维修修期内的
2024-03-16 21:39:36 -
小米14手机电源键失去按压感不灵敏
小米14手机电源键失去按压感,不灵敏
2024-03-15 21:23:59 -
小米买机没多久电量15左右自动关开机
买后没多久就出现自动从起,找客服技术要求恢复出厂设置,后来从起频率减少,昨年到现在电量30左右从起频率明显增加。
2024-03-15 20:21:17 -
小米14ultra人脸解锁功能使用问题
小米14ultra,人脸解锁功能,光线不好的情况下不能正常使用。 产品人脸解锁功能,在光线不好的情况下无法正常使用
2024-03-11 10:02:42 -
小米MIX FOLD2手机本身质量问题
买的小米手机,使用自己屏幕中间出现黑点,有漏液情况,联系小米售后,说是返修,收到后但是说我的手机边框有磕碰,是人为造成屏幕损坏,是它本身手机质量屏幕中间黑点,跟边框没有关系,边框只是轻微磕痕,且有图片为证。
2024-03-11 08:40:58 -
对小米五角场维修点检测结果不认同
2024.3.8发现手机屏漏液变色,在小米五角场维修点进行维修,在场工程师要求对手机检测,并告知是因为靠近火源热源造成,要求自费维修。我对此检测结果并不认同,因为并没有工程师所诉的情况,并于当天拨打了小米客服进行反馈,2024.3.9小米客户进行了反馈,没有任何解决问题的方案
2024-03-10 13:58:53 -
小米手机系统故障信号时有时无
本人在2023年7月23日购买小米红米K60手机16+512G一台, 7月28日驾车途中,发现手机信号时有时无,最长一次近半个小时没有信号。 7月30日向小米客服反馈此事,在按照客服要求提供各类信息后,客服表示是地区信号覆盖不全面导致。 8月2日,在更换使用地址后,仍然存在信号时有时无
2024-03-10 10:14:04 -
小米手机屏幕漏液黑点
手机屏幕原先就有漏液黑点问题,快递送到开箱验货时又造成了小磕碰。找寻商家及售后,申请换货,商家与售后以屏幕漏液黑点为人为磕碰导致,不予受理。但该磕碰并非是屏幕漏液黑点产生的原因,屏幕漏液黑点是产品本身的质量问题。(有录制全程开箱验货视频,实际造成磕碰是开箱过程
2024-03-09 19:02:09 -
红米手机自身硬件问题
手机自身硬件问题,厂家不予退换
2024-03-08 21:37:30 -
小米手机出售未成年人
15岁未成年人私自购买手机,导致学业退步严重。商家明知没有监护人在场,依然出售手机给未成年人。
2024-03-04 22:20:18 -
红米手机屏幕、电池质量问题
本人于2022年3月24号,在郑州锦艺城小米之家,购买一台红米k50,在正常使用期间出现屏幕烧屏,电池不耐用情况,于2024年3月1号寄修到江苏小米寄修中心,在售后检测后说:手机有人为磕碰不给保修,但是我的手机在正常使用下无外屏磕碰,外屏根本无碎屏痕迹,而且我的手机是烧屏问题
2024-03-04 21:18:52 -
小米13Ultra质量问题无法拍照
刚拿到手机,拍照功能无法使用
2024-03-04 17:21:41 -
新买小米手机屏幕闪屏严重
订单号:5240217772508668 新买的手机屏幕闪屏严重,拍照出现条纹色差严重
2024-03-03 19:16:51 -
小米手机屏幕到货后全是气泡
手机屏幕花,运行慢,商家不许更换,迟迟不解决问题。
2024-03-02 16:42:23 -
小米手机镜头玻璃有划痕申请换货被拒
购买手机,收到手机后,发现镜头玻璃有划痕,申请换货,自称小米人员打电话给我改七天无理由后,才给换货,后续寄过去检测后,又拒绝换货 收到手机后,发现镜头玻璃有划痕,申请换货,自称小米人员打电话给我改七天无理由才换货,后续又拒绝换货
2024-03-02 15:44:25 -
小米手机卡屏售后不承认
2024年一月三十日购买的小米14pro 16+512,购买后出现卡屏现象,因为过年放假,所以到2月10日去山东省淄博市张店区小米售后检测,售后人员给我升级了一下手机里的软件,让我回去再用用试试,客服取消了2月10日的售后订单,期间还是出现卡屏,到2月16日我再去售后检测,售后说硬件
2024-03-01 20:12:55 -
小米路由器故障售后拒绝退换维修
购买小米路由器,无故损坏,送去维修点态度极其恶劣,以过保为由拒绝退换并拒绝维修,表示不会修,也不怕投诉 订单号5230325143703171
2024-03-01 16:11:18 -
小米官方售后更换电池导致屏幕绿线
2月24日在小米之家(湖南长沙岳麓 区阳光100凤凰街店)更换电池服 务,回家后晚上发现手机屏幕不定时出现一条绿色线条。第二天去小米之家反馈,答复修电池不会影响屏幕。 要处理方案,说要返厂检测(长沙市这么多家小米之家售后网点,就没有一家可以检测?)。 问返厂查出来屏幕有
2024-03-02 10:37:51 -
柒柒手机铺小米手机磨损
商家的手机实物和描述不符!!描述说是9新的发过来的手机是七新左右!!还少充电器和皮套!!手机电池不耐用一天充三次!手机磨损严重!都照像给商家看了!商家还不给退手机!后来退货了!!商家还扣除了我50元钱的拆旧费!这就是欺骗消费者!!我上火大了!打了三天吊针才好了点
2024-02-27 13:20:35 -
小米手机civi3耗电太快
手机待机时间短
2024-02-26 07:27:20 -
红米手机电池差反应慢
卖家故意拖延退货时间
2024-02-23 19:07:21 -
购买小米手机送平板触屏笔是签字笔
22号购买的小米13,提前几天和朋友一起去店里看过,老板介绍说送礼盒三选一,其中一个包含蓝牙耳机和平板触屏笔,看了一会加了老板微信就走了,昨天让我弟去店里购买商品,电话也跟老板说了之前沟通过今天就是直接付钱,到家我看到礼盒才发现是签字笔就在微信联系老板,老板不承认
2024-02-23 11:37:46 -
小米手机使用有屏幕失灵声音故障问题
商家推卸问题一直不解决,手机过了保的时间,要求退款
2024-02-21 11:33:26 -
小米手机出问题没人管
手机有问题,没人处理
2024-02-20 22:47:36 -
小米手机一个月内2次保内更换主板
于24年1月4号开始,出现频繁卡死重启,且重启后卡在开机界面,无法正常开机,售后寄修,反馈需要更换主板,跟换后,到手发现无法读取SIM卡,随即二次寄修,反馈再次更换主板,然后使用20天后,再次出现第一次的故障,卡死重启,第三次寄修,且由于第三次故障时间已经过了一年质保
2024-02-20 18:46:12 -
红米不给开发票怀疑假货偷税漏税
手机购买45天了还未开发票并且商家一直拖
2024-02-19 15:14:25 -
小米手机总出现bug
订单号 5231122562609624 手机总出现bug,然后找客服,客服让重新安装系统,重新安装了三次,没解决,然后让专员联系我,谁知道只是说让我把问题反馈一下,等待结果,我问要多久,他说不知道,才买了三个月的手机,总是出现bug 希望得到一个合理的解释或补偿
2024-02-19 08:50:19 -
先客官方旗舰店红米手机有质量问题
手机更换过配件商家那边不承认商品有质量问题
2024-02-18 08:20:04