小米手机无缘无故自动升级系统

1.手机优化后强制开启手机自动更新系统功能；在提示界面，无论是否勾选那个是否开启按钮，都会自动开启这个功能。 2.开启的是WiFi下自动下载功能，那么为什么他还会强制给我升级，即我关机后，就会给我完成升级；而且中途没办法打断下载和升级的过程。我不关机，手机也会在凌晨3点

小米产品质量产品质量太差

产品质量产品质量太差了，外包装也不上当次，有朋友反映使用中非常卡，慢，我收到货了就没有拆手机外包装，当天我申请退货退款的，一开始商家不同意退回，经多多平台同意退货了，发顺丰快递原包装退回去了，顺丰快递收货时也现场检查是原包装退回去了，高商家收到了退货了，一直拒

小米手机一天重启三十多次

每天重启三十多次，不间断黑屏，承受巨大损失，协商无果

小米手机内屏漏液

1.手机在线下门店购买，维修显示为线上机型，存在销售渠道隐瞒造假，怀疑产品质量问题 2.上次维修之后存在异响问题，工程师欺骗没有问题并承诺有问题下次还是免费维修，让我继续使用 3.这次维修内屏完好，未受任何外力，工程师一面之词说手机侧面有磕碰，手机自购买后一直带原装手

小米手机通话时对方听不清声音

手机出现质量问题，换货 小米手机通话时对方听不清声音，断断续续，联系客服好几次，换卡，更新系统，最后返厂维修，刚用又出现问题。

购买到非原封小米手机

买的原封手机，收到的后封

小米平板6Pro屏幕有损，质量问题

订单号：SF1982191733300 该产品10日购买，11日到货，14日发现屏幕有裂痕，售后反应说外观有损不属于质量问题，不予处理

小米平板不送钢化膜与宣传不符

小米直播间下单送钢化膜活动，到9号，我10号买的，12号又有了，我问客服能不能补发？客服说按照他们的规则要我重新退了再买一次？我吃饱撑的，并且耽误的时间精力成本谁承担？

小米之家购买红米手机歪了拒绝质保

在小米之家刚买了不到一个月的手机，没有受过很严重的外力，手机就已经自己翘起来了，我1月12号买的手机到2月8，9号我就已经感觉手机是明显的歪了，然后2月25号我就去找小米之家客服，他们跟我说手机并没有歪，可能是电池受热导致的，之后三月九日去维修店看了，维修店的人说手机

小米维修点修屏发现换下屏内有陌生姓名

1）小米手机使用两年多了，屏滚动不灵，于2024.1.31去小米公司指定维修站点换屏，收费570元，换下的原装坏屏内侧有手写的王雷（勇？）军名字，维修工作人员说他们没有写，要去问厂家，目前这块原装写名字屏已在我处，请问厂方当时出厂有规定个人可以随意签名吗？2）在维修修期内的

小米14手机电源键失去按压感不灵敏

小米14手机电源键失去按压感，不灵敏

小米买机没多久电量15左右自动关开机

买后没多久就出现自动从起，找客服技术要求恢复出厂设置，后来从起频率减少，昨年到现在电量30左右从起频率明显增加。

小米14ultra人脸解锁功能使用问题

小米14ultra，人脸解锁功能，光线不好的情况下不能正常使用。 产品人脸解锁功能，在光线不好的情况下无法正常使用

小米MIX FOLD2手机本身质量问题

买的小米手机，使用自己屏幕中间出现黑点，有漏液情况，联系小米售后，说是返修，收到后但是说我的手机边框有磕碰，是人为造成屏幕损坏，是它本身手机质量屏幕中间黑点，跟边框没有关系，边框只是轻微磕痕，且有图片为证。

对小米五角场维修点检测结果不认同

2024.3.8发现手机屏漏液变色，在小米五角场维修点进行维修，在场工程师要求对手机检测，并告知是因为靠近火源热源造成，要求自费维修。我对此检测结果并不认同，因为并没有工程师所诉的情况，并于当天拨打了小米客服进行反馈，2024.3.9小米客户进行了反馈，没有任何解决问题的方案

小米手机系统故障信号时有时无

本人在2023年7月23日购买小米红米K60手机16+512G一台， 7月28日驾车途中，发现手机信号时有时无，最长一次近半个小时没有信号。 7月30日向小米客服反馈此事，在按照客服要求提供各类信息后，客服表示是地区信号覆盖不全面导致。 8月2日，在更换使用地址后，仍然存在信号时有时无

小米手机屏幕漏液黑点

手机屏幕原先就有漏液黑点问题，快递送到开箱验货时又造成了小磕碰。找寻商家及售后，申请换货，商家与售后以屏幕漏液黑点为人为磕碰导致，不予受理。但该磕碰并非是屏幕漏液黑点产生的原因，屏幕漏液黑点是产品本身的质量问题。（有录制全程开箱验货视频，实际造成磕碰是开箱过程

红米手机自身硬件问题

手机自身硬件问题，厂家不予退换

小米手机出售未成年人

15岁未成年人私自购买手机，导致学业退步严重。商家明知没有监护人在场，依然出售手机给未成年人。

红米手机屏幕、电池质量问题

本人于2022年3月24号，在郑州锦艺城小米之家，购买一台红米k50，在正常使用期间出现屏幕烧屏，电池不耐用情况，于2024年3月1号寄修到江苏小米寄修中心，在售后检测后说：手机有人为磕碰不给保修，但是我的手机在正常使用下无外屏磕碰，外屏根本无碎屏痕迹，而且我的手机是烧屏问题

小米13Ultra质量问题无法拍照

刚拿到手机，拍照功能无法使用

新买小米手机屏幕闪屏严重

订单号:5240217772508668 新买的手机屏幕闪屏严重，拍照出现条纹色差严重

小米手机屏幕到货后全是气泡

手机屏幕花，运行慢，商家不许更换，迟迟不解决问题。

小米手机镜头玻璃有划痕申请换货被拒

购买手机，收到手机后，发现镜头玻璃有划痕，申请换货，自称小米人员打电话给我改七天无理由后，才给换货，后续寄过去检测后，又拒绝换货 收到手机后，发现镜头玻璃有划痕，申请换货，自称小米人员打电话给我改七天无理由才换货，后续又拒绝换货

小米手机卡屏售后不承认

2024年一月三十日购买的小米14pro 16+512，购买后出现卡屏现象，因为过年放假，所以到2月10日去山东省淄博市张店区小米售后检测，售后人员给我升级了一下手机里的软件，让我回去再用用试试，客服取消了2月10日的售后订单，期间还是出现卡屏，到2月16日我再去售后检测，售后说硬件

小米路由器故障售后拒绝退换维修

购买小米路由器，无故损坏，送去维修点态度极其恶劣，以过保为由拒绝退换并拒绝维修，表示不会修，也不怕投诉 订单号5230325143703171

小米官方售后更换电池导致屏幕绿线

2月24日在小米之家（湖南长沙岳麓 区阳光100凤凰街店）更换电池服 务，回家后晚上发现手机屏幕不定时出现一条绿色线条。第二天去小米之家反馈，答复修电池不会影响屏幕。 要处理方案，说要返厂检测（长沙市这么多家小米之家售后网点，就没有一家可以检测？）。 问返厂查出来屏幕有

柒柒手机铺小米手机磨损

商家的手机实物和描述不符！！描述说是9新的发过来的手机是七新左右！！还少充电器和皮套！！手机电池不耐用一天充三次！手机磨损严重！都照像给商家看了！商家还不给退手机！后来退货了！！商家还扣除了我50元钱的拆旧费！这就是欺骗消费者！！我上火大了！打了三天吊针才好了点

小米手机civi3耗电太快

手机待机时间短

红米手机电池差反应慢

卖家故意拖延退货时间