投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
天津市天津城区 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
换一个新的 |
投诉详情:
希望得到媒体的曝光,让小米官方快速给我解决问题,现在一直拖我,但我有全成三个半小时的录屏,保证中间没有任何大型软件运行,想通过媒体曝光让小米给我换一个新机,另外给我一定的经济补偿因为在这期间因为手机问题我来回跑售后,工作也收到影响,因为手机买来就发现有问题,一直反馈,和到返厂,新买的小米13手机,用来跑外卖发现使用续航极差,使用三个半小时左右,基本就没电了,期间全程录频1,电池温度一直正常。期间返回小米厂家检测说手机没有任何问题,告诉我三个半小时使用时间是正常的,现在天气温度正常,如果到了夏天或者冬天那更没法用了。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!