投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
红米 |
投诉地区 |
山东省济南市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
让手机能够正常使用 | ||
投诉详情：
红米note11系统自动升级后频繁死机，影响正常使用。小米手机店员说是手机处理器不支持最新版本系统，并称没有解决方案。投诉至小米热线同样答复。要么换手机要么等小米手机出解决方案，但是不知道会什么时候出方案。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
