投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米手环 |
投诉地区 |
广东省河源市 | 投诉人 |
叶先生 |
投诉诉求 |
按消费者权益3倍赔偿 | ||
投诉详情：
我在2024.3.21.官网购小米手机7pro型号m214op1.收到货包装完好，三番四次协商退不了货，4.13号再次收到货仔细核对以下证据足够证据小米官方发的是存货，盒子上型号没错，盒子装的是旧货，发票上注明也是旧货型号，而且还是高价格当新产品卖给消费者的我，如果不是耗电快我申请退款退货，还真发现不了！足够证明小米官方故意欺骗没费者！发票证明了一还冤枉我退的是旧货！一辈子只购一个唯一一次的手环！官网购买m214op1型号。收到的货与发票是m2205as1型号！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
