投诉行业 |
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小米之家 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
念先生 |
投诉诉求 |
希望可以主动联系我赔礼道歉 退货退款 | ||
投诉详情：
该商品购买使用一天，手机功能不好用，跟商家协商换同等价位的品牌手机，商家拒绝，称该商品7天无理由退货，但包装破损不支持，我跟商家协调无法达成一致，要求退货退款，遭到商家拒绝，商家态度恶劣。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
