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乐视手机保修超最长期限未有反馈,售后电话一直无人接听
乐视手机保修超最长期限未有反馈,售后电话一直无人接听
2017-06-29 08:14:28 -
乐视X528手机坏了退回厂家一个月了都没有人签收处理
我的乐视X528手机5月29号已经返回北京工厂换机到现在有一个月的时间都还没有人签收处理,请重视一下
2017-06-27 21:22:09 -
乐视手机对于消费者的态度
乐视手机对于消费者的态度
2017-06-27 17:39:53 -
投诉直播:华为mate9 pro手机质量问题
5299元刚买的用了不到半年的手机华为mate9 pro,手机用了不到半年 硬件已经出现两次问题 。打电话给客服 客服态度及差 不解决问题。 现在手机已经严重影响到我的生活, 被别人笑话
2017-06-27 14:23:13 -
投诉直播:乐视手机维修超长时间 而且没任何时间限制
1999元买的 乐3pro 双6版手机,乐视手机维修超长时间 而且没任何时间限制
2017-06-27 11:58:06 -
投诉直播:努比亚手机售后服务差,官网包庇西安换货站点工作人员
订单22084381960518526,1799元买的努比亚Z17mini香槟金6G+64G手机,努比亚手机售后服务差,官网包庇西安换货站点工作人员,努比亚官网给我解释为什么不解决问题。西安站工作人员道歉并赔偿我的损失1000元。对于这个团队,谁在撒谎?
2017-06-27 10:32:04 -
投诉直播:华为荣耀9手机发烫严重
华为荣耀9自购入发热严重,使用时达到44度。去售后检测售后坚持机器无故障,不承认发热异常说正常,不承认温度高对机器有任何影响拒绝为我退货。打官方客服电话三天未与我解决问题。
2017-06-27 07:06:03 -
投诉直播:乐视手机售后的最大问题是:维修时间要你等几个月!
我是河南省商丘市一名手机经销商,在2017年2月份左右销售一部乐视X620手机(IMEI: 863896029797828),在2017年4月份就出现了产品质量问题不开机,在4月23号把手机送往商丘市国裕通信器材销售有限公司乐视手机售后,现在已经过去两个多月至今没有维修,经多次催促,被告知因厂家
2017-06-26 16:52:51 -
投诉直播:ivvi手机接打不了电话,打电话显示无法连接到移动网络然后自动挂机
1600元买的 ivvi手机ss1-03, ivvi手机接打不了电话,打电话显示无法连接到移动网络然后自动挂机
2017-06-26 09:32:56 -
投诉直播:乐视手机售后各种忽悠
16年9月28号1399元购买的乐视手机,突然死机无法打开,17年6月1号网上申请返修,12号才申请成功,14号将手机寄出,快递显示16号签收,但官网售后详情无法查到,今天25号,再次联系客服,各种绕、忽悠,一直重复给我发一些什么信息故障之类的几句话,目前没手机可用,请求给个备用
2017-06-25 20:53:38 -
投诉直播:乐视商城售后维修拖延服务2个月了还没有修好
本人与4.20在乐视申请保内维修,对方4.24签收,至今6.25号还没修理完毕,答应两个月还未处理给予换机处理,中间无数次的联系客服无数次的找各种借口推托!希望给于答复!
2017-06-25 18:34:51 -
乐视商城售后维修拖延服务
本人与4.20在乐视申请保内维修,对方4.24签收,至今6.25号还没修理完毕,答应两个月还未处理给予换机处理,中间无数次的联系客服无数次的找各种借口推托!希望给于答复!
2017-06-25 18:34:15 -
投诉直播:乐视手机售后维修存在严重问题
2017年5月4号以1299元购买的乐视X622手机,还没有使用,放了一夜突然屏幕不灵,2017年5月6日送达合肥乐视售后服务部,售后检测是质量问题同意换货,叫我等电话通知,时至今日都快2个月了,依然遥遥无期,售后居然说不知道哪天可以好,只能等,我的神啊,有这样办事的吗,求解决。
2017-06-25 14:57:04 -
乐视2使用4个月手机主板坏了等了4个月换了一次不到一个月主板又坏了还让等
乐视2使用4个月手机主板坏了等了4个月换了一次不到一个月主板又坏了还让等。 2016年7月份买的乐视2使用5个月听不到声音,去售后说是手机主板坏了,让等,等了4个月换了一次主板,2017年5月7号修好了,用了不到一个月2017年6月10号主板又坏了还让等,打客服说72小时回电,现在等了
2017-06-25 11:44:40 -
已解决:LG G4手机无限重启是什么质量问题?
我于2016年5月19日在京东商城购买了G G4手机一部,一直以来正常使用。昨天(2017年6月24日)在正常使用时突然出现出现重启,无法进入系统,然后无限次一直重启,致电lg售后,表示已经过保,不能保修。在网上搜索这个电话的重启故障,,在网络贴吧和各大论坛经常出现网友购买的g4
2017-06-25 11:40:52 -
投诉直播;华为荣耀V9手机变形问题
我于2017年4月14日购买华为荣耀V9手机一台,两个月后手机莫名其妙就变形,放在平面上,四个角始终不是一个平面,送到华为客服,客服也确认是手机变形,但对于外观问题,他们无法处理,致命问题一直无法解决。
2017-06-25 11:21:52 -
投诉直播:乐视手机主板有问题,返厂仨月不给换
乐视手机主板有问题,退回到厂家三个多月不给换,让不限期等待,后来打客服电话说72小时会联系,一周都没消息,又打客服,说48小时会联系,如今又一周过去了还没消息,打客服也不接。气死人啦。
2017-06-25 10:43:17 -
投诉直播:华为P8青春版Wifi拒绝接入
出现Wifi的链接拒绝接入,主板坏了了,这本身是手机设计上的问题,过了保修期大概4个月左右,为什么要让我们用户买单,主板坏了是大问题!!!为什么华为不出来说句话,这是通病,这样让我们用户用什么信心支持国产手机,请相关部门给予重视!
2017-06-24 21:56:54 -
投诉直播:华为p8手机通病wifi模块坏了
华为p8 通病 wifi 模块坏了不能用,华为p8手机通病wifi模块坏了
2017-06-24 20:53:38 -
投诉直播:京东小米旗舰店买的小米NOTE质量不过关,主板换了又坏
2016.8.2在京东小米旗舰店买的手机,不到一个月就出现开不了机问题,于是打了客服电话,并去了指定的小米维修点进行修理,当时是说主板问题哪里不兼容,之后这手机就一直没怎么用,因为一直是备用机,这半年有都没有机会用上,今天拿出来充满电却开不了机,屏幕上会时不时出现MI
2017-06-24 15:48:15 -
投诉直播:仅购买17天的华为麦芒5手机经常自动关机
投诉详情: 本人一直在武汉生活上班,于2017年6月2日到武汉数码港华为官方旗舰店购买麦芒5手机一台,6月19号开始一天会出现2-3次的自动开关机情况,本人于2017年6月20日到武汉华为胜利街兴利大厦一楼售后店进行检测,一小时后未检测出问题,技术人员告知刷机之后检测我的手机正常
2017-06-23 22:50:48 -
乐视手机售后无故充不进电,之后关机了,开不起来
2016年10月份买的手机,前几天手机无故充不进电,之后关机了,开不起来,拿售后说是主板坏了,然后说收费500+更换主板,在维保期内收费我就很不乐意了,所以没修。 之后去了第二家售后网点,检测同样说是主板坏掉,但是说没有配件,需要等一段时间,我问多久,网点的售后直接说可
2017-06-23 18:34:55 -
华为荣耀7无线网连接、蓝牙模块不能用
一开始使用良好,后来华为手机端不断推出升级,升级后出现无线网络连接显示正常,但是无法连接调取网络资源,其他手机端正常联网上网均正常使用。大概17年五月份开始,出现无线网图标不能正常打开、或者打开也是在半明暗状态无法连接无线网,按照华为网上客服重启、恢复出厂设置
2017-06-23 14:45:32 -
华为荣耀7电信版手机主板质量本身有问题
华为荣耀7电信版手机主板质量本身有问题
2017-06-23 14:29:36 -
乐视手机返厂维修两个半月未返回
自从去年买了这个手机没有用几个月,就返厂了,第一次就给换了一个数据线,问题没有解决,还听不见了,今年4月10日有返厂了,半个月以后联系说主板坏了需要等主板,后来说换新机到现在6月23日还没有回来,电话打不进去,网上问客服,一直是催促中,情况反映了,请耐心等待,最后
2017-06-23 14:04:51 -
乐视手机到底有没有售后维修服务
乐视 手机坏了快一个月了,在淘宝旗舰店里面买的,联系淘宝客服,说要到网店检测,网点说没有配件,而且已经不与乐视合作了,不检查,问了客服,客服说维修系统升级,他们也解决不了,打了电话给乐视售后2次,先说等72小时,又说等48小时,但是没有电话联系我,现在客服已经不解
2017-06-23 13:09:53 -
乐视2手机死机后开不开机
手机出现问题后,无正常开机,联系当地售后网点鉴定说是手机主板坏了,需要更换主板但是售后那边没有主板需要厂家给发,售后回复说他们也联系不上厂家,什么时候能发来主板他们也不好说,就是一句话,《等吧》。没办法我又联系了卖家卖家也是基本那个意思,什么时候修好我也没有
2017-06-23 11:00:31 -
投诉直播:乐视2手机质量差,售后服务态度差
手机于2017年5月8日突然自动关机之后就无法开机。充电无反应。打乐视售后电话叫我邮寄到黄冈售后网点。黄冈售后网点以没有配件为理由一直拖到2017年6月22日原丰不动的给寄了回来。在此期间我多次打乐视售后电话一直说叫我耐心等待。质量有问题的手机现在在我手里,而乐视售后一直
2017-06-23 09:29:46 -
投诉直播:乐视手机返厂维修2个月了没有音讯
我是2016年7月份买的乐视max2原力金版本的手机 ,2016年12月指纹解锁不能用了,然后我想在当地售后网店换指纹解锁,但是没有这个配件所以一直没有换,等到2017年4月份 我把手机寄到北京返厂维修,2017年4月20号北京签收的,然后说主板坏了需要等到有件才可以换,让我等。到现在两
2017-06-23 03:56:59 -
投诉直播:乐视手机售后不行,直叫我等 要等到何时手机才能修好呢
6.19号我送手机到售后网点,被告知主板问题,现在缺货,叫我等等。那天下午我致电乐视客服,被告知72小时内答复,今天72小时到了,又被告知48小时答复,对乐视的售后我是无语了,希望相关部门给予帮助。
2017-06-22 20:55:11