投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
换机并赔偿损失 | ||
投诉详情：
乐视手机主板有问题，退回到厂家三个多月不给换，让不限期等待，后来打客服电话说72小时会联系，一周都没消息，又打客服，说48小时会联系，如今又一周过去了还没消息，打客服也不接。气死人啦。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
