投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
朵唯 |
投诉地区 |
广东省东莞市 | 投诉人 |
韦女士 |
投诉诉求 |
欺诈消费者权益三倍赔偿 |
投诉详情:
本人在淘宝朵唯官方旗县店购买了老人手机,到货后手机并不具有商家宣传的老人专用手机功能,本人向商家反馈之后商家要求本人买另一款无品牌手机,并不同意本人要求赔偿,商家虚假宣传,欺骗消费者,本人申请欺诈消费者权益,要求商家三倍赔偿。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!