投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
努比亚 |
投诉地区 |
浙江省丽水市 | 投诉人 |
章先生 |
投诉诉求 |
尽快履行售后义务 |
投诉详情:
二手机翻新卖,故意拒绝售后,手机买来使用半年无法开机,无进水,无维修,无人为损坏,售后检测此手机2022年11月生产并充电芯片有生锈,无法售后,正常使用为何无法售后,难道手机买来要放起来等售后结束才能使用吗?努比亚官方存在欺骗行为。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!