投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
小芒果 |
投诉地区 |
四川省凉山彝族自治州 | 投诉人 |
罗女士 |
投诉诉求 |
能给我们换等同价格的老年手机 | ||
投诉详情：
老人家才买的手机，还没有半个月就出问题，卖手机的人说不是商品有问题，说换手机又要给他们200元再买1个，卖手机就是坑我们这种老人，这不是欺诈消费者。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
