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乐视售后两个月没有结果
乐视售后两个月没有结果
2017-06-14 09:44:17 -
乐视售后两个月没有结果
乐视售后两个月没有结果
2017-06-14 09:44:16 -
乐视手机质量差,售后维修慢几个月不解决
手机乐视官网2016年9月28日购买的,用了不到半年手机充电异2017年4月10日寄回官网返厂维修。到现在已经两个多月没有收到手机,乐视承诺的五个工作日检测维修好纯粹是忽悠人,售后态度恶劣,对用户永远是那几句话:请耐心等待,你的问题已反馈,48小时会有工作人员朕系你,本人从
2017-06-13 22:28:40 -
乐视手机售后垃圾
手机购买于2016年6月15日,2017年4月15日送到陕西省汉中市汉台区人民路金江大酒店一楼乐视售后服务中心,被告知主板问题需要换主板,结果一直等到现在都6月13日了,客服电话说我的手机没修好需要我自己拿回来!他们不管了!到底还有没有人管管这样一个垃圾企业的垃圾售后,
2017-06-13 17:20:55 -
乐视手机质量差,售后服务差!
手机在乐视官网购买不到半年就出现质量问题,申请返厂维修两个多月至今收不到手机。乐视售后服务差不作为,一拖再拖! 一2017
2017-06-13 15:51:37 -
乐视手机质量和售后
买了不到两个月,手机频繁死机,黑屏,七个月直接充不进电,打不开手机,寄去售后一个月,没音信,打电话不接。
2017-06-13 14:58:00 -
购华为V9全网通手机,商家给的是中国移动全网通定制版V9手机
2017年6月9日晚,在新桥恒隆店看到一款荣耀V9的手机,让服务员拿出来看了,是华为V9全网通普通版,4G+64G的,然后我说,我要6G+64G的V9手机。那个胖服务员就给我了另一个手机,还打开给我看了是6G+64G的,双方谈好价格3100,我微信转帐后,就回家了。第二天,女儿说手机后盖很烫
2017-06-13 12:10:27 -
LG G4手机正常使用,忽然就死机然后再也开不了机,充不了电了
说说通病:LG G4手机正常使用,忽然就死机然后再也开不了机,充不了电了
2017-06-12 21:34:51 -
华为P9系统自动升级致主板损坏
三月份手机弹出来手机系统升级服务,升级之后就出现了如图红英文字母,当时在保修期内,然后送到本地华为专卖店,然后刷机刷好了,但之后一直出现打开摄像头之后出现电量降为百分之一,有时甚至会出现正常使用途中自动重启,而且比起以前发热严重,第二次五月份中旬,华为系统又
2017-06-12 20:17:21 -
乐视手机售后服务问题
淘宝网订单号: 2619178805202471 手机充电头故障,无法充电,附带的 type-c 转 3.5mm 耳机转接头也坏了。刚开始售后说系统升级要等一个星期,一个星期以后售后表示退还 40 元钱,充电头和转接线不维修(充电头单价 49 元)。拒绝后售后表示再等一个星期。
2017-06-12 20:14:07 -
乐视手机售后服务差
乐视手机售后服务差
2017-06-12 16:39:09 -
努比亚z17mini拍照广告宣传与事实不符
1699元买的努比亚NX569J手机, 努比亚z17mini拍照广告宣传与事实不符
2017-06-18 10:25:52 -
已解决:LG G4 手机不断重启
15年在京东买的第一批行货,开始使用没有问题,大概不到一年后突然出现不断重启,检索网络和拨打客服亲自送到维修站告知是主板烧了,免费更换的主板。网络上告知第一批产品几乎都有同类问题,烧不烧就是时间的问题。导致本人手机内部全部重要资料丢失。昨天2017年6月16日,突然又
2017-06-17 10:42:43 -
乐视手机售后服务态度差,手机维修慢
本人手机于2017年3月中旬黑屏不能开机,后由经销商联系乐视售后维修至今奖金四个月未能解决,打了三次售后电话,第一次问什么时候能修好,售后客服人员决绝的说不知道,第二次问,说主板已经到了,还有一个零件没到,第三次问说什么乐视后台关闭,具体关闭到什么时间也不知道。遥
2017-06-16 18:35:04 -
华为p10手机购买一个半月无限重启需更换主板
购买华为p10手机,正常使用一个半月时间左右,在正常使用过程中,手机突然不停重启,重启后停留在开机logo图标处无反应,无法正常进入系统,无法进行任何操作。到华为邢台授权售后处检测,工程师建议重做系统,同意,后被工程师告知,刷机刷不过去,排除手机软件问题,要更换手机
2017-06-15 22:16:21 -
乐视手机维修进度跟维修质量差
乐视维修技术差,进度慢,服务差。乐视max2(订单号:4060477255977)因花屏返厂维修,2017年5月8号寄出维修至2017年6月3号,乐视客服说5个工作日,结果维修超期导致我不能正常用手机,这乐视给个说法,快递单号不告诉也请给个说法,收到货之后出现相机对不了焦,通话对方听不清
2017-06-15 16:41:12 -
乐视手机花屏寄回原厂维修时间太长耽误事呀
2017年5月8乐视max2因花屏寄回原厂维修,说5个工作日修好,结果6月3号才寄到我手上,4号使用过程发现手机相机对不了焦,打电话有时对方听不清楚,后来又出现充电充不进去,我想问下出厂有没有检测,如果检测了怎么会出现这问题,还有寄回快递单号也不告诉我,,我要求乐视给我一
2017-06-15 16:18:04 -
乐视手机主板坏了售后维修逾期还没修好,客服一再失信拖延 质量垃圾
乐视主板坏了售后维修逾期还没修好,客服一再失信拖延质量垃圾
2017-06-14 10:01:16 -
乐视武汉保修点零件断供而不能提供保修服务
手机充电故障,充不了电,到多家乐视手机武汉授权服务商处保修均遭拒绝,理由是乐视厂方已断供配件好长一段时间了,现在整个武汉乐视手机是保修无门了,后咨询乐视天猫旗舰店寻求保修帮助也是啥都不知道,就让我继续等待,可询问需等到什么时候却不能回答,现在手机没法使用导致
2017-06-11 16:01:00 -
乐视手机售后维修存在严重问题
自在京东购机(订单号46116380835)起半年左右就关机无法正常开机,于2017年4月11号寄去(广东省湛江市霞山区工农路23号泰汇广场4栋22号铺 电话07592233898) 特约维修点维修!工作告知主板坏了,需换主板,叫我等待1-2月. 1个月左右过去了打电话到维修点咨询手机维修情况,工作
2017-06-11 11:29:32 -
已解决:LG G4手机硬件质量问题无限重启
本人于2016年2月8日在京东商城下单购买LG G4(H819)手机一部,在2017年5月中旬手机在使用过程中突然黑屏,而后无限重启,无法进入系统,手机不能正常使用。在线咨询LG手机售后,表示因为已超出一年保修期,不予保修,需要自行支付维修费用。 在本地的手机维修店尝试维修,但店家
2017-06-10 16:34:21 -
已解决:华为荣耀V9闪存问题,苏宁不予退换
手机在苏宁易购天猫店购买,荣耀V9发布会显示闪存为UFS2.1,实际第三方软件检测读取速度最高为280MB/S使用了最低版本的EMMC5.1闪存。手机购买时显示七天无理由退款,而又说手机开机后不能退货,存在严重欺诈消费者的行为 厂家回复: 已给顾客退货退款。 消费者回访: 退款已经收
2017-06-10 15:52:44 -
乐视手机售后信誉差
2016年4.21日邮寄乐视手机返厂维修,售后检测收非人为损坏,需要待料换主板,我等了29天 手机说换了新主板修好了 .5月23日邮寄回来给我签收的,当天天使用4G电信卡 在家手机信号满格 但是打不出去电话,打不进来电话.5月24日邮寄回厂家检测维修,检测结果还是待料在换主板,多次
2017-06-10 15:37:02 -
乐视手机售后不受理
在乐视商城官网购买乐视手机出现问题1.充电器不充电2.手机屏幕花屏,在官网上2017年5月30日申请保修,在2017年5月31日第一次联系客服客服说在24小时内会有工作人员和我联系,在2017年6月5月再次与客服联系,回复会在72小时与我联系。在2017年6月9日与客服联系给的说法是配件紧张
2017-06-10 15:36:19 -
乐视手机售后维修迟迟不修
我的乐视手机是2016年9月19日在苏宁易购购买,2017年4月手机就开不了机。2017年4月09日拿到我们当地特约维修点(深圳龙岗龙平路83号)进行保修,过了一个星期之后,经工作人员检查说是手机主板坏了,要排队等待维修。过2个星期后,我打电话给特约维修点查询手机修好了没有,工作
2017-06-10 14:29:55 -
乐视售后和厂家不作为欺骗消费者
我于2016年10月12日购买一台乐视x620手机,今年5月份手机突然出现充电特别慢、放点特别快的问题,我于6月6日的下午1点半左右来到巩义市乐视移动授权服务中心(郑州市分店)将手机交于售后服务人员维修,售后人员拆机后排除了电池、充电板的问题,确定是主板有问题要更换主板,售
2017-06-10 14:20:54 -
乐视2手机送修3个月了没有回应
16年暑假买的乐视手机,17年初经签定出现严重的屏幕失灵问题,因售后春节假期问题一直等到17年3月份售后顺畅后送修,官方得知周期应为两周左右,经销商承诺是一个月,结果一修就是三个月,而且各渠道都无法给出合理答付,手机属失踪状态。三个月漫长的维修过程已经影响到智能手机
2017-06-10 12:29:11 -
华为手机p9无法定位
华为p9手机,gps不能定位,仅半年,保修期内,经华为售后中心检测,疑似手机天线问题,现以背部玻璃裂痕为由拒绝保修
2017-06-10 01:48:57 -
华为手机p9无法定位
华为p9手机,gps不能定位,仅半年,保修期内,经华为售后中心检测,疑似手机天线问题,现以背部玻璃裂痕为由拒绝保修
2017-06-10 01:48:47 -
华为手机p9无法定位
华为p9手机,gps不能定位,仅半年,保修期内,经华为售后中心检测,疑似手机天线问题,现以背部玻璃裂痕为由拒绝保修
2017-06-10 01:48:35