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锤子手机3个月内3次同样的质量问题,要求换新机
订单号 170220687520985 购物方式 网站(网站的销售方式) 根据三包规定:十一、在三包有效期内,移动电话机主机出现上列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。应予以处理。 手
2017-06-09 18:11:12 -
乐视手机售后存在严重问题手机在售后放了快2个月一直拖着不给我修
乐视手机售后存在严重问题手机在售后放了快2个月一直拖着不给我修
2017-06-09 16:39:33 -
乐视手机售后存在严重问题手机在售后放了快2个月一直拖着不给我修
乐视手机售后存在严重问题手机在售后放了快2个月一直拖着不给我修
2017-06-09 16:38:42 -
乐视手机售后存在严重问题手机在售后放了快2个月一直拖着不给我修
乐视手机售后存在严重问题手机在售后放了快2个月一直拖着不给我修
2017-06-09 16:33:27 -
乐视手机维修问题
1799元买的乐视pro3手机, 乐视手机维修问题
2017-06-09 15:32:24 -
乐视手机售后服务慢
2016年6月购买的手机,今年4月份出现开不了机问题,送湖南常德维修点维修,说要更换主板,等了两个月,今天售后说常德维修点撤销了,要我拿回手机。我的手机现在该找谁维修。
2017-06-09 15:12:33 -
乐视手机售后
我的手机2016年4月27日购买,2017年1月9日返厂维修。两个月后又出问题,3月21日又送到维修点维修,送去后网点说没有主板让等,一直等到5月31日修好,但是用了3天后,6月3日又坏了,再次到维修点维修,但是维修点已过保为由决绝。(正常是4月27日过保)问题是我手机过保的时候还在
2017-06-09 15:00:29 -
乐视手机售后维修都一个月了,还没修好,也没说什么时候修好
乐视手机售后说主板坏了 要换主板,质量问题可以保修的,现在都一个月了,还说不确定什么时候修好。我买的手机刚用了不到20天就坏了,送到售后都一个月了,也不给备用手机,只是说要耐心等待。我还等着用手机呢,是不是乐视要倒闭了。
2017-06-09 12:35:41 -
乐视手机售后维修申请后不回复。
我去年12月在乐视商城官网买的乐视Pro3手机,在2017年4月先是手机数据线不充电,联系售后一个月终于换了一个线,到5月 手机屏幕又出现问题,屏幕下方中部在屏幕黑色背景情况下有明显的色差,开关机时明显,成紫色,正常显示情况下不明显。手机充电适配器不充电。在2017年5月30日
2017-06-09 11:08:37 -
乐视手机产品质量问题 售后问题
我在2016.9.20日在四川购买一部乐视手机,型号X620,用了180天时间,于2017年2月16日出现质量问题,手机在通话过程中黑屏,再也无法开机,于第二天拿去售后服务维修,放在售后点100余天没有下文,生气我打电话到乐视总部投诉,投诉4次未果,总部那边一拖再拖不予解决,通过乐视官
2017-06-08 18:37:26 -
华为荣耀X1-7D530L没信号,经常断开信号每天10次左右
经常断开信号,处于限于紧急呼叫状态。机子很新,成色好,不能淘汰,造成资源浪费,要求说明原因并予以维修。但维修点要求换主板,不同意,这样代价太大。
2017-06-08 16:03:42 -
乐视售后一直推拖,一个手机修了4个多月至今杳无音讯
乐视售后一直推拖,一个手机修了4个多月至今杳无音讯
2017-06-08 16:03:27 -
乐视手机三天两头出问题。后来充电跑电
手机买到家三天两头出问题。后来充电跑电快。最后开不了机送去说是尽快维修。一等就是几个月,老是耐心等。说厂家没主板。受不了了
2017-06-08 15:00:46 -
乐视售后不作为欺骗消费者
我于2016年10月12日购买一台乐视x620手机,今年5月份手机突然出现充电特别慢、放点特别快的问题,我于6月6日的下午1点半左右来到巩义市乐视移动授权服务中心(郑州市分店)将手机交于售后服务人员维修,售后人员拆机后排除了电池、充电板的问题,确定是主板有问题要更换主板,售
2017-06-07 21:34:48 -
乐视手机维修手机过长要求,尽快维修
手机维修手机过长要求,尽快维修
2017-06-07 19:24:28 -
华为售后保修期内以用户可能使用不当拒绝维修
本人2016年8月底买的手机,用了一个多月就经常出现花屏现象并伴有无故死机,大约2016年11月去唐山华为售后维修,当时说软件问题,刷机后系统相对稳定了,但使用几个月后,又出现更严重的死机现象,每天最多死机几十次,2017年6月3日,去售后维修,师傅检测后说主板故障,更换主板
2017-06-07 15:43:58 -
华为P10 PLUS用劣质闪存欺骗顾客
本人于2017年6月2日购买了华为P10 pluse 64G手机,售价4388元。在具体使用时,发现闪存检测数据和官方提供的资料严重不符。闪存的seq rd速度为244.67MB./S官方提供的数据为800MB/s,偏重严重,远超电子产品性能差异在10%的许可范围。本人就此问题与华为提出交涉,华为起初不承认闪
2017-06-07 14:37:26 -
乐视售后
1399元买的 乐视手机,售后质量有问题
2017-06-07 14:01:43 -
华为P9主板死机维修
三月份手机弹出来手机系统升级服务,升级之后就出现了如图红英文字母,当时在保修期内,然后送到本地华为专卖店,然后刷机刷好了,但之后一直出现打开摄像头之后出现电量降为百分之一,有时甚至会出现正常使用途中自动重启,而且比起以前发热严重,第二次五月份中旬,华为系统又
2017-06-06 18:14:50 -
华为手机安阳售后工作人员粗心马虎,造成手机二次维修
我来自河南安阳,在16年11月份左右在老家的手机店给父亲买了华为畅玩5X4G金色手机,手机使用过程中出现过反应慢等一些小情况,也算可以将就使用。但在17年5月中旬手机突然关机,无法使用,于是将手机返回到购买店,并通过购买店将手机拿到华为客户服务中心安阳中原宾馆店,不知道
2017-06-06 12:59:02 -
华为手机安阳售后工作人员粗心马虎,造成手机二次维修
我来自河南安阳,在16年11月份左右在老家的手机店给父亲买了华为畅玩5X4G金色手机,手机使用过程中出现过反应慢等一些小情况,也算可以将就使用。但在17年5月中旬手机突然关机,无法使用,于是将手机返回到购买店,并通过购买店将手机拿到华为客户服务中心安阳中原宾馆店,不知道
2017-06-06 12:57:34 -
乐视质量太差.手机不到3个月就坏了
质量太差在苏宁易购买的2个多月就坏了,售后维修说是主板坏了,厂家没有主板要等,现在等了2个月了,还没有修好,
2017-06-06 12:57:28 -
乐视手机售后服务不作为
乐视手机售后服务不作为
2017-06-06 12:48:20 -
三星S5出手机现闪屏
要求免费给我修好出现的闪屏质量问题
2017-06-06 09:29:23 -
LG g4手机设计缺陷
2999元买的 LG g4手机,有设计缺陷,
2017-06-05 23:27:47 -
手机保护壳 苹果iphone 7 硅胶保护壳产品质量缺陷
2017年04月15日 于浦东陆家嘴世纪大道 8号 上海国金中心 IFC商场LG2-27号店铺, 购买的型号为MMW82FE/A 手机保护壳 iphone 7 硅胶保护壳,于0.5个月左右开始 发生表面脱落并退色现象,于2017年06月03日去该店进行沟通要求更换产品,理由 该产品存在质量缺陷,当初购买初衷因2年前
2017-06-05 21:43:48 -
华为P10购买一个半月出现屏幕光标闪动,需换屏幕主板
华为P10购买一个半月出现屏幕光标闪动,需换屏幕主板,请问华为我买的是新机还是旧机!客服反馈到二线外包客服服务就不受理了!华为就这种服务?。 华为手机闪屏,刚买45天,客服不解决问题,非要给我拆机换主板换屏幕,请问这样我到底买的是新机还是旧机,非人为原因华为就这样
2017-06-05 17:26:32 -
华为P9主板系统问题
三月份手机弹出来手机系统升级服务,升级之后就出现了如图红英文字母,当时在保修期内,然后送到本地华为专卖店,然后刷机刷好了,但之后一直出现打开摄像头之后出现电量降为百分之一,有时甚至会出现正常使用途中自动重启,而且比起以前发热严重,第二次五月份中旬,华为系统又
2017-06-05 14:52:29 -
我的乐视手机在保修期内坏了,在官方售后维修点修了2个月了,还没有修好
我的乐视手机在保修期内坏了,在官方售后维修点修了2个月了,还没有修好,我今天电话联系之后他们的客服告诉我还不知道要等多久, 我的乐视手机是2016年5月在乐视官网购买的,2017年4月11号送去官方售后维修点修了2个月了,还没有修好,我今天电话联系之后他们的客服告诉我还不知
2017-06-11 20:33:40 -
努比亚z17mini无法设置手机短信中心号码导致发不出去短信,同时刚买的手机第二天就变相降价,寻求客服,问
努比亚z17mini无法设置手机短信中心号码导致发不出去短信,同时刚买的手机第二天就变相降价,寻求客服,问题未解决不搭理。 问题1:插入的卡2无法发送短信,经查看后发现短信中心号码无法设置;联系客服承诺48小时内给与回复,结果一个星期多都没有任何消息;联系电话客服时电话被
2017-06-11 16:44:29