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乐视手机售后维修都一个月了,还没修好,也没说什么时候修好

2017-06-09 12:35

投诉行业
其它手机投诉
投诉品牌
乐视
投诉地区
投诉人
权先生
投诉诉求
要么换机,要么几天内修好


投诉详情:
乐视手机售后说主板坏了 要换主板,质量问题可以保修的,现在都一个月了,还说不确定什么时候修好。我买的手机刚用了不到20天就坏了,送到售后都一个月了,也不给备用手机,只是说要耐心等待。我还等着用手机呢,是不是乐视要倒闭了。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!