投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视 |
投诉地区 |
投诉人 |
高先生 | |
投诉诉求 |
尽快回复，多次维修，换新机 | ||
投诉详情：
2016年4.21日邮寄乐视手机返厂维修，售后检测收非人为损坏，需要待料换主板，我等了29天 手机说换了新主板修好了 .5月23日邮寄回来给我签收的，当天天使用4G电信卡 在家手机信号满格 但是打不出去电话，打不进来电话.5月24日邮寄回厂家检测维修，检测结果还是待料在换主板，多次维修了已经。售后也不回复如何处理，也不给换新机。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
