投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
曹先生 | |
投诉诉求 |
一个星期内把手机维修好，返还给消费者 | ||
投诉详情：
我是河南省商丘市一名手机经销商，在2017年2月份左右销售一部乐视X620手机（IMEI: 863896029797828），在2017年4月份就出现了产品质量问题不开机，在4月23号把手机送往商丘市国裕通信器材销售有限公司乐视手机售后，现在已经过去两个多月至今没有维修，经多次催促，被告知因厂家出现问题，售后被无限期拖延。这种在生产不合格的情况下就进行销售是严重欺骗消费者，并且在出现问题后非常消极，应该严肃处理，及时给消费者一个满意答复。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
