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美团说我存在虚假交易,被封号了,是怎么回事有人知道么?
最近刚刚开始使用美团外卖,总共成功订餐 3 次,就在前天想要再次使用美团外卖下单时却提示账号存在虚假交易,已经被冻结了!!!打电话去客服咨询,说是我的账号涉及安全信息泄漏,故系统锁定,两个工作日后给答复,今天确实给答复了,还是跟前两天一样的回复,涉及安全信息泄漏
2016-04-28 15:50:30 -
蚂蚁客手机旗舰店购买的手机存在质量问题 苹果售后检测非人为
手机收货第一天存在质量问题,花屏。在当地售后检测说是质量问题。退货给商家,商家以各种借口推脱,不办理退款。商家拿到苹果售后检测,已出结果,非人为因素的花屏。商家却不走正规售后程序,自己返厂。半个多月返厂结果还没有。
2016-04-28 15:28:25 -
当当网物流混乱,商品长期不到货,处理诉求消极,效率低
本人于4月22日在当当网购书一套鬼吹灯全集(套装共8册)实体书(订单编号33645566094),至今(4月28日)未收到。起初询问客服,客服回应因书香节活动订单量大,订单会延续一到两天,表示理解后等待至今未果。订单中一个包裹竟然涉及三家物流快递公司(晟邦物流,如风达,万象文
2016-04-28 10:31:55 -
当当网书香节订书缺货,购买页面显示有货
我在当当网十年书香节活动订购三套图书 春秋左传注 (修订本),随后收到当当发送的短信,其中一套杨伯峻先生的《春秋左传注 (修订本)》缺货,不发送。我进入此书的预定页面,发现并未缺货,下单可在三日内送达。给当当客服致电,客服含糊说以后会补发,没有具体的时间期限。而
2016-04-27 09:35:28 -
去哪儿恶意拖延处理订单时间 导致我的订单无法取消
我于2016年4月25日购买了一张从武汉到昆明的机票,到付款扫二维码完成之后才告知当前价格需要预约,再付款之后的两分钟左右因为个人原因想取消该订单,当时该订单的状态为 支付成功等待出票,页面上的退票按钮点击没有响应(可能是个人原因),之后本人立即拨打了10101234人工服
2016-04-26 15:28:29 -
警惕微信交易购买到假货 现在客户满脸荧光剂
3月23号买了一套护肤品加气垫bb霜,使用第二天脸上开始长闭口,使用第三天起,脸上长满闭口,以为是自己换新护肤品不适应导致,便停止使用,使用之前一直使用的护肤品,发现脸开始过敏火辣辣的疼,因为信任也没有人怎么追究,以为是自己的错误,认为过段时间就好了,但是一直没有
2016-04-26 10:37:48 -
在中国联合航空购买机票后出票方为何不给退票
本人于2015-04-13,在19E平台购买了机票。2015-06-21 16:30深圳宝安国际机场-2015-06-21 19:45北京南苑机场,联航KN5858航班的机票。 2015-06-16 21:26:18接到航空公司通知航班取消。本人申请了非自愿退票。19E平台百般刁难以各种理由不给我退票退款。 本人咨询中国联合航空客服
2016-04-25 10:38:56 -
顺丰速运丢件iphone6s puls 拒不调查理赔
2016年4月2日我在手机软件分期乐注册并提交审核,审核通过后在分期乐上买了一个64G玫瑰金iphone6spuls手机,金额为6288,加上月供服务费共计6919.2元。于4月3号订单通过并发货,订单号:783165119526。 我在4月6号12时12分在学校小门口在顺丰快递员手中拿货并签收,由于当天中午
2016-04-23 20:49:27 -
去哪儿网机票代理商欺诈
去哪儿网机票代理商,(去哪儿网客服电话,未能得到代理商联系方式) 投诉内容: 我于16年3月在去哪网定了南方航空公司4月4日武汉-曼谷和4月13日曼谷-武汉的双人往返机票,共花费4266元,其中2478元机票票价,1788元税费。 4月4日因迟到不能登机,当时离起飞时间还有半个小时。我
2016-04-20 16:06:56 -
网络游戏消费纠纷如何解决
投诉网络游戏运营商 北京空中网坦克世界网游。该公司无故消除本人已累计消费10000多员的游戏账号,该账号为:hy5116 性质恶劣,有欺诈消费者行为。请组织帮我讨回公道。
2016-04-20 10:55:40 -
分期乐关闭我的订单后是为了提价
16号我下单之后 已经提示身份核实成功 然后到18号单方面关闭我的订单然后再提价300元。这根本属于欺骗消费者的行为 希望能严肃处理
2016-04-19 11:16:23 -
网购产品退款问题:符合条件 申请退款 无人受理
瀚美堂挺靓牌左旋肉碱因产品效果不佳,厂家事先答应无效退款,现在申请,无人受理
2016-04-17 13:15:23 -
投诉去哪儿网不给全额退款的无耻行为
在去哪儿网上购买上海飞北京的机票,飞行当天,飞机因天气原因被取消,事后申请退款并上传了航空公司所开具的航班取消证明,但是最终被去哪儿网驳回,理由是我方确认了这次航班的后续保护航班的座位,故不给予退款,但是经查证,确认保护航班的行为不是我方行为,是去哪儿私下做
2016-04-13 17:34:58 -
3月30号一号店海购奶粉 10天未发出 现告知无法发货 要退款
2016年3-30号在一号店海购德运的脱脂奶粉,十天未发货,我一直与上海益实多电子商务有限公司(一号店)的客服联系,她们一直推脱发货时间,一直到4月10号,下午的3点左右,给我来电话,说是因为4月7号海关的新政策,我的货物无法发出,要给我退款,但是我的奶粉是在3月30号购买的
2016-04-10 15:31:43 -
中国亚马逊自营销售的择木宜居牌沙发有严重质量问题
3月7日在中国亚马逊下单,购买简约现代沙发 米白色 单人+三人+左贵妃。结果3月23日才到货,然后3月30日噩梦开始了。购买时看到销售配送: 由亚马逊直接销售和发货。 退换承诺: 此商品支持30天免费退换 ,才坐了没十天的沙发,晚上看电视的时候突然崩的一声巨响,第二天早上的时候
2016-04-09 17:17:54 -
我在“全球购”买的包包有瑕疵客服不给处理
我今年三月在全球购手机app上购买了一款Tory Burch的包包,收到货之后几天没时间查看,就放在那里了,然后过了几天拿出来背了两天就发现包上有明显的污渍,包里面的标签也是坏的,明显是卖家发货的时候没有检查,但是客服一直推卸责任不给我处理,反应了三天了现在都已经自动确认
2016-04-09 10:08:53 -
去哪儿网违反《民用航空电子客票暂行管理办法》欺诈消费
本人于2016年4月5日在去哪儿网定了1张乌鲁木齐航空公司2016年4月6日西安至乌鲁木齐的机票(航班号UQ2508,电子客票号8862101364889),当时网上支付票价金额:787元(机票737元+机建费50元),但在机场打印的行程单票面全价却为640元(590元机票+50元机建费),相差147元。之后与
2016-04-08 17:12:21 -
搜索vans牌子男士鞋代购 点击第一个网页购回的鞋子是高仿品
在网上搜索代购,看见搜索排名第一的就进去了,看见男士鞋子vans牌子,当时问客服说是真品,可是到手的鞋子却是高仿的,拿到专卖店去核实时看是莆田生产的高仿品。促销手段? 这样欺骗消费者呢? 间接让消费者消费一定金钱是嘛?
2016-04-08 14:57:32 -
众安保险运险费有问题
没有提醒我需要在不确认收货情况下退款退货才可以获得理赔
2016-03-30 21:53:01 -
去哪网单方面强制处理纠纷
改签错,依旧要求支付改签费,答应的理赔内容后不兑现,单方面强制要求接受处理结果
2016-03-29 11:47:13 -
网购的速飞加速器总是掉线不能正常使用
速飞加速器总是掉线不能正常使用。前几天网上转账购买的会员,1年的期限。产品是加速vpn,但是总是掉线,不能正常使用。
2016-03-24 14:09:56 -
很久没上蘑菇街购物 莫名其妙账号被拉黑
很久没上蘑菇街购物,当准备购买时,发现账号被拉黑。询问客服被拉黑原因,只给我看被拉黑的规定,没有具体告知我哪里违规。要求看证据,提供不出。
2016-03-23 15:28:44 -
去哪儿虚假服务信息 让我非常烦恼
我订了2件首尔的酒店客房,2人房和3人房,去哪儿无故取消其中一间3人房,给我造成很大的麻烦。最后沟通说2人房也可以退,但是必须扣去20%款项!逼我退房,打乱我的行程,让我错过订酒店的最佳时间,还要我赔钱!也就算了! 说好3月19日以内可以申请退款,后来打电话过去,说我过
2016-03-20 12:59:19 -
游戏消费不许退货吗?
某行业游戏消费不许退货,买了不到三周不让退款 态度很是生硬
2016-03-19 12:32:12 -
去哪旅游网无法退款欺骗消费者
酒店未入住未退款,商家不愿退款。在去哪旅行网预定了18号鼓浪屿加州别院大床房一晚,由于天气原因无法到达鼓浪屿岛上,与商家协商未果,商家不愿退款。一直以让我们这些消费者等轮渡为由,推脱退款。还浪费我们一天时间。与去哪旅行网也协商未果,认为商家与去哪旅行网串通,不
2016-03-18 17:07:13 -
在糯米网购买电影票显示会员卡50元 购完后显示为空卡
糯米网误导消费者 。在糯米网购买电影票显示会员卡50元,未具体告知50元是否可用,购完后显示为空卡,商家有严重误导消费者行为。
2016-03-18 15:36:48 -
警惕微信卖家贩卖拼接文玩核桃
直接支付宝转账的,核桃买的时候卖家一再保证核桃是全品没有瑕疵的,还一口保证说虽然咱们是直接转账不走淘宝,但是质量售后都有保障,也出于信任吧,就没有走淘宝(支付宝转账记录可以提供) 3月8日上午收到核桃,由于在单位没有仔细看核桃的品质,只是简单的刷了帅核桃上的脏东
2016-03-16 21:24:58 -
以随机抽取的方式诱导网络游戏客服投钱
1250元送6星符文等箱子,随机开取符文,屡次诱导玩家充钱。
2016-03-16 11:25:10 -
通过唐三藏转运公司转运一单商品 三个月了还未到 究竟运到了哪
唐三藏转运公司蓄意扣押转运包裹。我想投诉唐三藏转运公司,电话号码010-87765770,这个电话根本无人接听,给在线客服留言也几天不回复。2015年12月中旬通过他家转运了一单商品T恤、鞋、玩具等,三个月了还未到我手里,2016年2月26日唐三藏客服来电话说我的这单货物被海关抽检,
2016-03-10 15:36:39 -
有关去哪儿网机票退费问题到底该怎么办
5474元机票航空公司查询每人收300退票费,去哪儿网不给退票。2015年4月8日在去哪儿网采购 两张长春台北往返 共计票款¥5474元 ; 单张¥2187+550(税) 2015年4月14日 南航CZ3051(长春-台北),4月20日 南航CZ3052(台北-长春) 往返机票2张,乘机人: 票号:7846776482693-7846
2016-03-09 11:31:54