警惕微信上购物的欺诈骗子行为

我在微信代购出买了一支3CE的眼部打底液，结果发错货。接着问我有没有拆，我说打开看过，发了照片她并没多说什么只是说和厂家商量。后来我就寄快递过去。过了几天她就打电话说我不讲信用，当时我也很郁闷，在退回快递之前我是和她说明过我有看过。再后来她强制性我做一些我不愿意

支付宝蚂蚁花呗不经过用户认可私自设置高额度

支付宝蚂蚁花呗，只要用户淘宝购物频繁的就私自设定额度给用户，不需要申请，直接支付宝信息出现蚂蚁花呗，点开就是三四千的额度甚至上万，用了后，也不问你要不要继续提升额度，自说自话继续上调额度，我在用交通银行卡，信用好银行还会打电话问我要不要加点额度，经过我认可才

当当网图书专营店少发一套书，商家不给任何回复

2016年2月28日我在当当网图书专营店购买两套书共11本，当时备注要发票。2016年3月2日下午百世汇通打电话说包裹到了放在学校门房了，我拿到包裹看到包裹很小，就打电话给百世汇通确认就一个包裹，打开就一套龙应台的，没有哈利波特系列的，打电话给商家，商家不接电话，客服不理留

河北电视台韩式养生锅与广告上不符合申请退货，客服不给退

河北电视台韩式养生锅与广告上不符合申请退货，客服不给退。实物与广告不符，申请退货，卖家一直推脱，后来都联系不上了

警惕网上购买到一部已经激活的iphone6

我在一家公司购买了一部iphone6，拿回来却是已经被激活，查询型号又是官换机。我现在要求商家退钱我退货。但商家态度恶劣不同意给我退货。

Higo上代购发货未收到系统直接默认收货，多次交涉未退款

2015年12月12号在Higo上代购了Innisfree的绿茶清爽化妆水2品，平台显示12月15号已经发货，但是到12月20几号一直没有收到东西。找了higo客服，客户说通关有问题，问我愿不愿意等，当时同意等，但是过了半个多月过去，仍然没有消息，Higo平台自动默认收货结算了。当时发现后马上找

广东靓衣橱欺骗消费者，售后态度太差，拉黑了买家电话

年前买了一件针织衫，当时正在旅行，买了后寄到朋友家，收到试穿后不合适与卖家协商退款，因为临近年关，卖家说年后退，我说年后退款那时候系统已经自动确认收货，卖家说可以线下交易，年中我就不停找客服要地址寄出，客服已于不理睬，只能申请蘑菇街售后维权，蘑菇街的售后维权

投诉阿里旅行-去啊 欺诈消费者 挂羊头卖狗肉

在1月28日本人通过阿里旅行预订1月29日联合航空KN5217 北京-成都一张机票，票号：822-2340627911。预定时，网站展示为商务舱，票面价格为3020元，50元税费，保险10元，合计支付3080元。到机场办理值机手续时，联合航空机场工作人员告知机票为超级经济舱，阿里旅行在欺骗消费者，

3年前说好的浙版西游记后35集 到现在还没看到

3年前程力栋导演告诉大家西游记还有另外35集，就一直等，现在过了3年还没看到 ，望下月能看到

<b>美丽加芬乳液包装有问题，严重影响使用，用三块打发顾客</b>

美丽加芬乳液（左旋维他命C美白乳液）包装有问题，严重影响使用，用三块打发顾客。

<b>微信购买商品 出现质量问题怎么办？微信购买商品售后服务如何保</b>

因为是在微信购买，许多信息都不知道，虽然没多少钱，但是卖家的态度实在恶劣！

<b>天猫处理投诉牛头不对马嘴 我投诉的是商家发票有假</b>

我投诉的是购买手机发票问题 天猫给我处理的是退货退款问题 判我投诉不成立 （他们所谓的发票 商品明细 就写个步步高手机 能证明什么 步步高手机那么多款 还有密码区 只是涂了一层颜色 根本刮不出密码 一刮就会破碎 他们的这种发票 就是偷税漏税的假发票 克龙了正规发票的代码）

孩子王电商平台所售花王纸尿裤同质商品不同价，涉嫌售假

孩子王电商尿不湿做活动，在免税店购入两包花王L号尿不湿，优惠后实付292元。后在尿不湿专区看到同样花王L号尿不湿，优惠后价格仅278。随后立即联系客服，要求取消购买价格较高的订单，客服回复无法取消。在商家未确认订单、未发货的情况下，为什么无法取消订单？？？ 孩子王作为

<b>戴尔电脑以我购买笔记本电脑所开发票是公司抬头及不给予7无理由</b>

DELL公司以我所购买的笔记本电脑所开的发票是公司抬头不予7天无理由退货。 本人购买时是用个人账户付款的，也是本人使用，是个人消费的，在戴尔的官网上购买的。现在本人觉得所购买的笔记本不好用，故要求退货，也在收到货（2月16日收到的货）后7天内提交了退货申请（本人在18日

到一号店购买商品 所开发票金额与实际金额不符 为什么呢

2月22日我在一号店买了合计525.7元的自营商品，需开具525.7元的发票，因为使用了500元礼品卡就只给了我一张25.7元的发票，没有醒目提示，对我造成很大影响，因为是帮单位购物，发票不能使用。与商家协调，态度强硬，令人十分不满。

乐视网络购物无法退货

在定单设退货需求，乐视网络购物无法退货，

爱鲜蜂连续三次下单后，都是以没有货为由要求换货，补差价

爱鲜蜂连续三次下单后，都是以没有货为由要求换货，补差价。 公司承诺一小时送达，不仅没有实现一小时送达，而且三天都是下单后打来电话说没有货，要求调货。因为已经付款了，就会随便换产品。最后一次居然隔了一个多小时才接到售后电话，说给我退单，八点多了，公司同事还在加班

海尔旗下的日日顺网站欺诈消费者-礼品卡350问题

海尔商城和日日顺合伙欺诈消费者-礼品卡350。14年年底到15年年初，海尔旗下的日日顺网站搞活动，可以抽奖。，中奖率很高，几乎每天都可以抽中挂烫机，微波炉，吸尘器之类的。只要购物满了299、399、599之类的就可以一个订单+一个奖品换购回来，很划算的哈。 当时我家搞装修，就买

投诉蚂蚁花呗 支付宝被骗子盗刷蚂蚁花呗5000元

支付宝被骗子盗刷蚂蚁花呗5000元 我都不知道蚂蚁花呗是干什么的 连条短信都没有 我打支付宝电话他们说钱已经给卖家了 而且无法追回 为什么连条验证短信都没有就可以支付 我余额是0 你们为什么要给我9500贷款额度？我让你们给我开通了吗 蚂蚁花呗存在巨大漏洞 而且拒之不理 还让骗

<b>大麦网坑客户 大麦网规定演出前20天开始不准退票 导致客户无法退</b>

DOTA2 特级锦标赛 上海梅赛德斯奔驰文化中心。演出前10天开票 大麦网规定演出前20天开始不准退票 导致客户无法退票

<b>深圳深信贤贸易有限公司 销售假货 客服不理人 不处理退货</b>

本人于2016年2月13日1点45分购买 beats solo2 wireless2.0猴年特别版耳机一个，原始单号JY-160213-01 ，订单上标明店铺e商部落，货款1980元，购买网站上标明为中国官方网站，满999元赠送Apple nano7，并保证原装正品，七天包退，原价1980，满千减百，另用京东支付减了94元，实付1

淮安耀莱影城因取票机故障延误观影 投诉不理

16日晚6点40的电影票，地点淮安成龙耀莱影城。取票机故障之前已有客户取票被卡，机器无任何故障提示。找前台说要找经理，经理大概过了10分钟才来，已经过了6点42分才给了一张美人鱼的电影票，严重影响观影心情。等待过程中前台售票人员一女态度消极。不理不睬，无动于衷，问工号

去哪儿网酒店订单未入住不给退款

去哪儿网酒店订单未入住不给退款。 于2月12日预订了13日的酒店订单，13日火车临时改线不能入住，联系客服表示过后处理，但后说产品不退不换，不予退款，不住也不退。并且给我发短信要求若到店要隐藏预定渠道。给酒店打电话，酒店方声明早就与去哪网解约，不承认订单，也不参与退

<b>已解决：2月3日网购玫瑰花过情人节 15日还未收到，商家不予赔偿</b>

网购玫瑰花未收到，商家不予赔偿。2016年2月3日在www.roseonly.com网站上，付款2699元购买了一盒该网站销售的情人节高档玫瑰花倾心-红粉-盛开版-中型心形盒（高档玫瑰）。 商品名称： 倾心-红粉-盛开版-中型心形盒 订单编号: 2016020317123609 预定的是2016年2月14日送达。 结果

<b>去哪儿预定酒店地址不符、酒店到处是发霉，要求退款退房，遭拒绝</b>

在去哪儿网站上面预定天天如家自助服务式公寓厦门湖里万达店 2016.2.8-2016.2.10入住3晚，2016.2.11离店 2016.2.7，我们开开心心的从上海自驾开往厦门，从上海到厦门距离1000多公里路，我们2个人轮流开，差不多在2016.2.8号凌晨3点左右到达了离厦门最近的一个服务区，就开始休息

PP租车租赁车辆存在质量问题

在PP租车网站上租赁了一辆凯越，起始时间是，2016-2-3至2016-2-12，打算回家过春节，取车后发现车辆只要上70迈，车身就开始抖，抖得比较厉害，考虑到安全，只能退还车辆并取消订单，这是质量问题导致的订单取消，PP租车让俺当时价格重新租车，不给补差价，也不给匹配车辆，协商无

去哪儿网飞机票无法退票

1月15日在去哪儿网预订2月7日从曼谷到普吉，2月10日从普吉到曼谷的飞机票，后因行程改变，2月4日和6日要求退票。可代理商以一旦出票，不能退票为由，不予退款。

<b>店大欺客 亚马逊单方面取消订单</b>

亚马逊网购订单C02-4484215-8599243，等了半个月突然退款，说是没货就取消订单了。为何没通知我，注册时都填了邮箱和手机号的。 当时购买时网站上是显示有货我才购买，下订并成功付款就证明购买协议生效，以没货为由单方面取消了订单，消费者权益何在？契约精神何在？

去哪儿网合同违约不予处理和赔偿

在去哪儿网买的往返机票，今天去机场，无法登机，机场告知没有我的名字，给去哪儿打电话，推脱了一天，耽误了一系列损失。去哪儿合同违约态度还很差，店大欺客。三倍赔偿不答应就一直不处理了。

去哪儿网飞机票不能退

1月15日，在去哪儿网预订从曼谷到普吉的飞机票三张，票价1073元人民币。后因形成改变，2月4日提交退款申请，但2月5日13点显示没有通过。因该代理商说，预订时是一旦出票，不予退票。问题是：1.这个条款我当时没有注意到；2、一旦出票，不予退票的条款合法吗？明显对消费者不公平