投诉行业 |
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去哪儿网机票 |
投诉地区 |
投诉人 |
孙女士 | |
投诉诉求 |
赔偿一系列的损失以及道歉。 | ||
投诉详情：
在去哪儿网买的往返机票，今天去机场，无法登机，机场告知没有我的名字，给去哪儿打电话，推脱了一天，耽误了一系列损失。去哪儿合同违约态度还很差，店大欺客。三倍赔偿不答应就一直不处理了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
