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天猫处理投诉牛头不对马嘴 我投诉的是商家发票有假

2016-02-25 12:32

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
天猫-vivoX6PlusA全网通定制版
投诉地区
投诉人
周先生
投诉诉求
补发我正规发票


投诉详情:

          我投诉的是购买手机发票问题 天猫给我处理的是退货退款问题 判我投诉不成立 (他们所谓的发票 商品明细 就写个步步高手机 能证明什么 步步高手机那么多款 还有密码区 只是涂了一层颜色 根本刮不出密码 一刮就会破碎 他们的这种发票 就是偷税漏税的假发票 克龙了正规发票的代码)   可笑的是天猫根本看都不看我的投诉着呢题直给我做出了判罚  判我退货退款不成立 我投诉的可是发票问题


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!