顺丰速运丢件iphone6s puls 拒不调查理赔

2016年4月2日我在手机软件分期乐注册并提交审核，审核通过后在分期乐上买了一个64G玫瑰金iphone6spuls手机，金额为6288，加上月供服务费共计6919.2元。于4月3号订单通过并发货，订单号：783165119526。 我在4月6号12时12分在学校小门口在顺丰快递员手中拿货并签收，由于当天中午

去哪儿网机票代理商欺诈

去哪儿网机票代理商，（去哪儿网客服电话，未能得到代理商联系方式） 投诉内容： 我于16年3月在去哪网定了南方航空公司4月4日武汉-曼谷和4月13日曼谷-武汉的双人往返机票，共花费4266元，其中2478元机票票价，1788元税费。 4月4日因迟到不能登机，当时离起飞时间还有半个小时。我

网络游戏消费纠纷如何解决

投诉网络游戏运营商 北京空中网坦克世界网游。该公司无故消除本人已累计消费10000多员的游戏账号，该账号为：hy5116 性质恶劣，有欺诈消费者行为。请组织帮我讨回公道。

分期乐关闭我的订单后是为了提价

16号我下单之后 已经提示身份核实成功 然后到18号单方面关闭我的订单然后再提价300元。这根本属于欺骗消费者的行为 希望能严肃处理

网购产品退款问题：符合条件 申请退款 无人受理

瀚美堂挺靓牌左旋肉碱因产品效果不佳，厂家事先答应无效退款，现在申请，无人受理

投诉去哪儿网不给全额退款的无耻行为

在去哪儿网上购买上海飞北京的机票，飞行当天，飞机因天气原因被取消，事后申请退款并上传了航空公司所开具的航班取消证明，但是最终被去哪儿网驳回，理由是我方确认了这次航班的后续保护航班的座位，故不给予退款，但是经查证，确认保护航班的行为不是我方行为，是去哪儿私下做

3月30号一号店海购奶粉 10天未发出 现告知无法发货 要退款

2016年3-30号在一号店海购德运的脱脂奶粉，十天未发货，我一直与上海益实多电子商务有限公司（一号店）的客服联系，她们一直推脱发货时间，一直到4月10号，下午的3点左右，给我来电话，说是因为4月7号海关的新政策，我的货物无法发出，要给我退款，但是我的奶粉是在3月30号购买的

中国亚马逊自营销售的择木宜居牌沙发有严重质量问题

3月7日在中国亚马逊下单，购买简约现代沙发 米白色 单人+三人+左贵妃。结果3月23日才到货，然后3月30日噩梦开始了。购买时看到销售配送: 由亚马逊直接销售和发货。 退换承诺: 此商品支持30天免费退换 ，才坐了没十天的沙发，晚上看电视的时候突然崩的一声巨响，第二天早上的时候

我在“全球购”买的包包有瑕疵客服不给处理

我今年三月在全球购手机app上购买了一款Tory Burch的包包，收到货之后几天没时间查看，就放在那里了，然后过了几天拿出来背了两天就发现包上有明显的污渍，包里面的标签也是坏的，明显是卖家发货的时候没有检查，但是客服一直推卸责任不给我处理，反应了三天了现在都已经自动确认

去哪儿网违反《民用航空电子客票暂行管理办法》欺诈消费

本人于2016年4月5日在去哪儿网定了1张乌鲁木齐航空公司2016年4月6日西安至乌鲁木齐的机票（航班号UQ2508，电子客票号8862101364889），当时网上支付票价金额：787元（机票737元+机建费50元），但在机场打印的行程单票面全价却为640元（590元机票+50元机建费），相差147元。之后与

搜索vans牌子男士鞋代购 点击第一个网页购回的鞋子是高仿品

在网上搜索代购，看见搜索排名第一的就进去了，看见男士鞋子vans牌子，当时问客服说是真品，可是到手的鞋子却是高仿的，拿到专卖店去核实时看是莆田生产的高仿品。促销手段？ 这样欺骗消费者呢？ 间接让消费者消费一定金钱是嘛？

众安保险运险费有问题

没有提醒我需要在不确认收货情况下退款退货才可以获得理赔

去哪网单方面强制处理纠纷

改签错，依旧要求支付改签费，答应的理赔内容后不兑现，单方面强制要求接受处理结果

网购的速飞加速器总是掉线不能正常使用

速飞加速器总是掉线不能正常使用。前几天网上转账购买的会员，1年的期限。产品是加速vpn，但是总是掉线，不能正常使用。

很久没上蘑菇街购物 莫名其妙账号被拉黑

很久没上蘑菇街购物，当准备购买时，发现账号被拉黑。询问客服被拉黑原因，只给我看被拉黑的规定，没有具体告知我哪里违规。要求看证据，提供不出。

去哪儿虚假服务信息 让我非常烦恼

我订了2件首尔的酒店客房，2人房和3人房，去哪儿无故取消其中一间3人房，给我造成很大的麻烦。最后沟通说2人房也可以退，但是必须扣去20%款项！逼我退房，打乱我的行程，让我错过订酒店的最佳时间，还要我赔钱！也就算了！ 说好3月19日以内可以申请退款，后来打电话过去，说我过

游戏消费不许退货吗？

某行业游戏消费不许退货，买了不到三周不让退款 态度很是生硬

去哪旅游网无法退款欺骗消费者

酒店未入住未退款，商家不愿退款。在去哪旅行网预定了18号鼓浪屿加州别院大床房一晚，由于天气原因无法到达鼓浪屿岛上，与商家协商未果，商家不愿退款。一直以让我们这些消费者等轮渡为由，推脱退款。还浪费我们一天时间。与去哪旅行网也协商未果，认为商家与去哪旅行网串通，不

在糯米网购买电影票显示会员卡50元 购完后显示为空卡

糯米网误导消费者 。在糯米网购买电影票显示会员卡50元，未具体告知50元是否可用，购完后显示为空卡，商家有严重误导消费者行为。

警惕微信卖家贩卖拼接文玩核桃

直接支付宝转账的，核桃买的时候卖家一再保证核桃是全品没有瑕疵的，还一口保证说虽然咱们是直接转账不走淘宝，但是质量售后都有保障，也出于信任吧，就没有走淘宝（支付宝转账记录可以提供） 3月8日上午收到核桃，由于在单位没有仔细看核桃的品质，只是简单的刷了帅核桃上的脏东

以随机抽取的方式诱导网络游戏客服投钱

1250元送6星符文等箱子，随机开取符文，屡次诱导玩家充钱。

通过唐三藏转运公司转运一单商品 三个月了还未到 究竟运到了哪

唐三藏转运公司蓄意扣押转运包裹。我想投诉唐三藏转运公司，电话号码010-87765770，这个电话根本无人接听，给在线客服留言也几天不回复。2015年12月中旬通过他家转运了一单商品T恤、鞋、玩具等，三个月了还未到我手里，2016年2月26日唐三藏客服来电话说我的这单货物被海关抽检，

有关去哪儿网机票退费问题到底该怎么办

5474元机票航空公司查询每人收300退票费，去哪儿网不给退票。2015年4月8日在去哪儿网采购 两张长春台北往返 共计票款￥5474元 ； 单张￥2187+550（税） 2015年4月14日 南航CZ3051（长春-台北），4月20日 南航CZ3052（台北-长春） 往返机票2张，乘机人： 票号：7846776482693-7846

亚马逊电子浏览器用了4个月 电池坏了该不该保修

亚马逊电子浏览器用了4个月，电池坏了不保修

亚特体育健身季卡 长期不用就失效了吗

我于2016年1月23日在APP上购买亚特体育健身季卡一张，由于过年期间没有能去健身房体验。但是我所购买得季卡验证有效期是到2016年7月31日止的。也就是说我只要在2016年7月31日前去验证都是可以享受健身体验和我得消费权益的。但是在今年3月分的时候我多次去亚特健身房开卡未能成功

投诉蘑菇街卖家官方服务态度及问题解决能力 如何提高服务水平

卖家虚假发货，蘑菇街 维权业务等于摆设，卖家打电话骂人，服务态度差，视而不见，问题不解决，客服推脱，3号下单，4号凌晨发货，到6号还没有任何物流信息，商家推说不知道东西丢了，我维权，点退款，到官方介入之后才有个收件信息，现在已经7号晚上还是只有收件信息，卖家虚假发

骗子利用支付宝蚂蚁花呗漏洞让消费者损失 谁来承担责任？

支付宝利用蚂蚁花呗变成了骗子，购买东西没有短信通知，这是最让我不能理解的，在2015.11.11本人才发现自己损失了一笔资金，共3400元，事发后，我咨询了支付宝客服，他们也承认蚂蚁花呗是试运营业期，并没有真正的上市，在目前了解的情况下，因蚂蚁花呗被骗和被盗的已经不计其数

购买康师傅瓶盖兑换大众点评APP抵用劵活动 被大众点评私吞不归还

本人超市购物 花钱购买康师傅瓶盖兑换大众点评APP抵用劵活动 下了订单被大众点评取消 花的钱的抵用卷被大众点评私吞不归还 面额30元 欺诈消费者 望贵单位严惩

天猫 骆驼牌户外旗舰店 虚假宣传 迟迟不发货

天猫骆驼牌户外旗舰店虚假宣传 迟迟不发货 订单号 1509364172857511 1508766262367511 要求发货 并严惩

在美团网上购买了5张雪莲酒庄的代金券 未消费退款有麻烦了

美团网维护商家欺骗消费者。本人于2016年3月5号下午16：06分在美团网上购买了5张雪莲酒庄的代金券一共消费500元人民币，购买后并未消费，因为资金问题，我在2016年3月5号下午17：00申请退款，并把代金券使用密码通过手机短信发送给商家，开始商家说要验证一下，然后就没下文了，