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骗子利用支付宝蚂蚁花呗漏洞让消费者损失 谁来承担责任?

2016-03-07 09:15

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
支付宝蚂蚁花呗
投诉地区
投诉人
易女士
投诉诉求
希望支付宝能正面解决此事,不要总逃避


投诉详情:

        支付宝利用蚂蚁花呗变成了骗子,购买东西没有短信通知,这是最让我不能理解的,在2015.11.11本人才发现自己损失了一笔资金,共3400元,事发后,我咨询了支付宝客服,他们也承认蚂蚁花呗是试运营业期,并没有真正的上市,在目前了解的情况下,因蚂蚁花呗被骗和被盗的已经不计其数了,但是支付宝一直没有解决这件事,我现在只想讨回公道,也为那些被支付宝恐吓而不敢做声的讨回公道


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!