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很久没上蘑菇街购物 莫名其妙账号被拉黑

2016-03-23 15:28

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
蘑菇街
投诉地区
投诉人
钱女士
投诉诉求
赔礼道歉,告知我哪条信息违规,提供违规证据。账号恢复正常


投诉详情:

        很久没上蘑菇街购物,当准备购买时,发现账号被拉黑。询问客服被拉黑原因,只给我看被拉黑的规定,没有具体告知我哪里违规。要求看证据,提供不出。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!