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孩子王电商平台所售花王纸尿裤 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
取消同样商品价高订单 | ||
投诉详情：
孩子王电商尿不湿做活动，在免税店购入两包花王L号尿不湿，优惠后实付292元。后在尿不湿专区看到同样花王L号尿不湿，优惠后价格仅278。随后立即联系客服，要求取消购买价格较高的订单，客服回复无法取消。在商家未确认订单、未发货的情况下，为什么无法取消订单？？？
孩子王作为一个品牌渠道售卖商，所售同一品牌同一型号尿不湿为何有2种价格？？？花王尿不湿为日本生产，国内无法生产，那么孩子王所售花王尿不湿都应经过海关，并缴纳相应关税。那为何同一种商品，所谓免税店的价格还要高于普通专区价格？？？是否说明免税店保证进口，保证正品。普通专区不保证正品的意思？？？求证
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
