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Dell（戴尔）电脑 |
投诉地区 |
投诉人 |
唐先生 | |
投诉诉求 |
7天无理由退货 | ||
投诉详情：
DELL公司以我所购买的笔记本电脑所开的发票是公司抬头不予7天无理由退货。
本人购买时是用个人账户付款的，也是本人使用，是个人消费的，在戴尔的官网上购买的。现在本人觉得所购买的笔记本不好用，故要求退货，也在收到货（2月16日收到的货）后7天内提交了退货申请（本人在18日申请退货的），可戴尔以发票抬头的原因不给退货。故请求消协帮助退货。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
