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支付宝蚂蚁花呗 |
投诉地区 |
投诉人 |
秦女士 | |
投诉诉求 |
下架蚂蚁花呗 | ||
投诉详情：
支付宝蚂蚁花呗，只要用户淘宝购物频繁的就私自设定额度给用户，不需要申请，直接支付宝信息出现蚂蚁花呗，点开就是三四千的额度甚至上万，用了后，也不问你要不要继续提升额度，自说自话继续上调额度，我在用交通银行卡，信用好银行还会打电话问我要不要加点额度，经过我认可才敢调，支付宝却一手遮天，因为自己大有后台有钱，完全不把我们用户放眼里。
支付宝的蚂蚁花呗很多人都不知道，付款前也没有什么手机验证码提示，密码也不需要另行设置，漏洞被不法分子利用不断行骗，至今被骗被盗金额已达300多万，但都是全国各地2000 3000的这样小数目，不能引起社会重视。去年发行这个网络虚拟信用卡就有人反应此类问题一直不改善。要求下架蚂蚁花呗，还我们一个公道
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
