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投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
账户的钱可以使用。 | ||
投诉详情：
我在返利网买完东西之后，余额显示可以使用，当我使用时，提示我账户有风险，不能提现，我就一直给我返利网客服打电话发信息，所有人都说给我加急处理，给我反馈，1-2个工作日肯定回复，可是我等了一个星期都没有给我解决，让我提交的各种资料我都按照他们的提交了，可就是没人给我解决。
厂家回复： 王金定：2015-11-26~29共兑现2次均已成功，结案
消费者回访:返是返了，但是我打了20多个电话才给解决的，电话费还得自己出
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
