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同程金融平台不知情情况下办理权益卡
在同程金融分期付平台购物，礼品盒2470元.在不知情的情况下办了权益卡899元！几包纸巾471元到我手里1100元，客服和我沟通是给我两百的京东购物卡！现在又说我是网贷，如果是网贷国家法规规定，不可以下款的时候扣除利息的！就算扣这也差不多百分之七十了吧！是最最离普的事儿办的
2024-01-16 21:55:47 -
去哪儿网买贵退差保险不理赔
11月27日在去哪儿网买的12月28日，1月4日往返大阪宁波的春秋航空机票，买了买贵退差险，发现后期机票价格下降，因此申请理赔，但一直未受理理赔。
2024-01-16 21:48:58 -
美团外卖预售商品到时间迟迟未送达
美团外卖不按时送预售产品，并且有问题未主动联系买家，导致产品即将被自动取消，一个月时间白等，买家主动联系后客服三番五次踢皮球无法切实解决问题，严重损害消费者权益。
2024-01-16 21:36:28 -
闲鱼购买商品被骗平台不给予赔偿
我被骗了320元，向平台申诉，平台确认我已经被骗，但是不给我补偿
2024-01-16 20:55:34 -
高铁管家未买到票扣手续费
高铁管家未买到票扣手续费
2024-01-16 19:52:27 -
同程旅行退票莫名扣款
无故扣除退款，只退款一半
2024-01-16 19:41:24 -
盒马售卖商品无中文标识无生产日期
盒马APP售卖商品无中文标识无生产日期
2024-01-16 18:34:56 -
同程旅行不按照约定标准进行退款
2024年1月15日 下午1点从北京大兴飞往 澳门国际机场的机票在起飞前12:26分在同程旅行上申请退款（己向平台打电话确认并录音），按照当时平台显示的起飞前退款手续费是 800，直到下午2点27发信息告知要给我打电话，直到2:50分仍末收到电话，随后乘坐的3点航班准备起飞故后续听不到
2024-01-16 18:10:56 -
美团给住院老人订餐骑手送错
美团外面。骑手态度极其恶劣，午餐给扔了，不给送，导致住院76岁老人没吃上饭，饿的，气的血压高，低血糖，医生给打氧，美团投诉不给解决，只给五元美团劵，对于美团处理结果不满意
2024-01-16 18:07:46 -
猫眼电影购买电影票没去看要求退款
1.14日在该第三方平台购买了电影票，由于临时有事没有去消费，但是客服坚决不退款，这属于强制性消费了严重损害我的消费自由权。根据国家广电总局《影视计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录，因此，商家在电影票app上
2024-01-16 18:02:41 -
联通沃钱包APP退款一直未到账
在联通沃钱包APP里的沃百富购买商品，在平台发货前提交了退款。平台失误把商品发货，多次跟平台反馈拦截和退货，10天了退款一直未到账，要求1月16日必须退款盒补偿60元。
2024-01-16 17:39:50 -
支付宝签约境外流量预支付协议无法取消
支付宝平台签约了境外流量的预支付协议，因为深圳的签注机全部坏了的客观原因去不了了，当第一次联系支付宝客服表明因为客观原因完成不了这比协议订单，客服没有告知关闭方式说没关系，扣除后可以追回，后续两次联系支付宝人工客服都说会有后续处理，现在都没有收到任何反馈 订单
2024-01-16 17:25:14 -
中免小程序下单护肤品拖延发货
23.12.25在中免（中免（海南） 智慧零售科技有限公司）小程序下单一套护肤品，订单编号：117034389508975102029。三天未发货去询问得知订单量较大二十天内发货，24.116再次询问，客服表示没有具体发货时间还需耐心等待。需求：48h内发货
2024-01-16 17:13:09 -
蜂王服饰产品质量和尺码与描述不符
订单编号M202312312001 A02562微信支付，下单时间2023-12-31 20:01:37网页显示可先用后付并承诺7天无理由退换货，但收到货后质量与尺码和商品描述完全不符申请售后不负责
2024-01-16 17:12:38 -
江诗丹顿商品不符合商家宣传标准
本人在一月八号微信购买到的江诗丹顿五陆之行手表一块，商品不符合商家描述，之前沟通想换，现在不予回复，联系不到，商家就是欺骗消费者。
2024-01-16 16:45:57 -
苹果与商家描述不符不退款
商家欺骗，不退款
2024-01-16 15:55:13 -
安徽立联科技小程序余额未全部退完
充值10元，只充电1次（6小时），充电后显示余额9.4。因余额没有路径退回，选择【对交易疑惑】进行余额退回申请。 在只收到一次退款记录（9元）后，小程序内余额显示为0.0，0.4凭空消失。 经过长达近两周的时间，我提出两个方案（①退回到微信余额；②退回到小程序内余额），商家一
2024-01-16 15:46:17 -
搜款网APP售后退款纠纷
本人是经销商经（搜款网APP拿货出售）。客户退的一款为（9802《白鸭绒内胆》），目前退款失败12单，搜款网发错货经再三要求退款这一单。还有11单退款失败，失败原因写其它无端理由就是不退款。联系档口，档口说质检费交在搜款网与档口无关，让找搜款网。搜款网让找档口，最终最款
2024-01-16 15:19:57 -
拍机堂卖烂手机欺诈消费者
投诉拍机堂欺诈消费者，烂手机充好手机卖，以拆包装的视频为证，买的能用，没有维修过的手机，平台发过来的是不充电，不开机，有的手机里面零件都不完整，希望有关部门严查这个网络平台，为消费者找回货款！
2024-01-16 15:17:25 -
云闪付付年会员承诺回本无法使用
2023年5月31日购买云闪付年会员，标题是每月一个6元的回本券。 由于之前有过忘记领取而损失的教训，这个月的1月1日便领取这个月的回本券，以信用卡还款券形式领� � 由于信用卡未到期而且每月15日发工资，本周想要还款使用回本券的时候，发现已经过期。 多次找客服要求补发均被拒绝
2024-01-16 15:10:22 -
华蒽康APP下单26天商家迟迟不发货
2023年12月20日 APP平台付款下单购买 东莞市亿生康生物有限公司 生产的 华蒽康植物甾醇4盒 每盒688元，共计付款:2752元。至今未发货。跟公司发货人联系多次未果。就说公司系统维护升级，不可以发货。有请相关部门给以帮助，谢谢！
2024-01-16 14:13:30 -
闲鱼购买丽驰b01控制器发货与宣传不符
3487048309154895101商家太会骗人，用不对的型号冒充
2024-01-16 14:12:38 -
闲鱼购买电动车质量问题被商家拉黑
在闲鱼网入驻商家购买电动车 发现有质量问题 商家也承诺有质量问题退货商家承担运费 商家收到货不承认有质量问题 运费也没退给我 还把我拉黑 联系不上 联系客服也管不了 多个部门也没有解决 商家姓名邓巧强 电话13430363051 地址在番禺广州大学商业中心店
2024-01-16 13:45:49 -
LOFTER不退钱不发货
不给我退钱，东西未发货
2024-01-16 13:37:15 -
购买迪奥口红一直不发货
下单1个多月不发货，申请退款，15天不退款
2024-01-16 13:35:30 -
赣州传瑞吉家具有限公司沙发质量有问题
阿里巴巴订单号：3654249913199320668 商品质量有缺陷 协商后补发加维修 补发完商品质量还是有问题 想以商品质量有问题退货 商家不接受挂断电话 （联系阿里巴巴客服 客服以超过30天为由 拒绝参与）
2024-01-16 13:34:22 -
山东森海科技教育不履行合同约定
10月份刚到学校，同学们推荐报的网课，一个学视频剪辑的网课，只看了一节课，之后就不想学了，找他们退课，结果一直拖着，之后还要我733的服务费，当时实在是不想弄这个了，所以交了费用，签了退学协议。但现在费用也交了，退学合同也签了，可是过了半个多月了那个分期平台又来找
2024-01-16 13:32:44 -
闲鱼上销售假冒yy羽毛球拍
闲鱼订单编号3706976917544462821 在闲鱼上购买的一支球拍，卖家说是正品，但到货后对应天猫授权品牌销售店的照片发现是货不对版，且与淘宝小二沟通后，他们说我证据照片不能证明是假货，判我们输，后面我又拿到实体店找专业的核对，说这个是仿品。现在淘宝申述端口没了，只能找相
2024-01-16 13:13:00 -
去哪儿旅行网预定酒店未入住不退款
本人于2024年1月15日，在去哪儿旅行网预订名宿2间，16日因行程有变，申请取消订单，经沟通，去哪儿网已同意全额退款，商家前后态度不一致，刚开始同意退款，后来要按比例退款。
2024-01-16 12:58:08 -
花木大世界下单树苗没达到直播宣传尺寸
我在1日4日一共下单了四棵树苗，同一个商家，9号收到货，其中2棵树苗有问题的，另外两棵树苗是没达到直播宣传的尺寸，直播宣传并承诺高度达80公分以上，我收到货才50公分左右，实物尺寸图片和实物有质量问题的相片我都现场拍了发给商家，商家不承认是他的错，还说小的苗可以很快长
2024-01-16 12:48:27
