投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
闲鱼-尤尼克斯 |
投诉地区 |
广东省中山市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
品牌方打假 |
投诉详情:
在闲鱼上购买的一支球拍,卖家说是正品,但到货后对应天猫授权品牌销售店的照片发现是货不对版,且与淘宝小二沟通后,他们说我证据照片不能证明是假货,判我们输,后面我又拿到实体店找专业的核对,说这个是仿品。现在淘宝申述端口没了,只能找相关部门协助处理。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!